Ejemplos de CV: encargado de tienda
Una de tus funciones como encargado de tienda, aparte de la gestión del almacén, la gestión del personal y el buen funcionamiento del negocio, es la fidelización de tus clientes, es decir, tienes que conseguir que los compradores se queden con ganas de más y vuelvan pronto.
Eso es exactamente lo que tienes que conseguir con tu CV de encargado de tienda: hacer que los técnicos de selección se queden con ganas de saber más sobre ti y sobre tu trayectoria profesional. Para ello, tienes que conseguir que tu CV destaque sobre el resto de candidatos. ¿Que cómo se hace? En este artículo te lo contamos.
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¿Quieres tener un CV que destaque sobre el resto y tener más posibilidades de conseguir ese puesto de trabajo?
Modelos de CV de encargado de tienda
La plantilla de tu CV es como una primera impresión. Asegúrate de dejar a los reclutadores con la boca abierta gracias a una de nuestras plantillas de CV profesionales. Estos son solo tres ejemplos de cómo podría quedar tu nuevo CV de encargado de tienda:
Qué no debe faltar en tu CV de encargado de tienda
¿A que te sabes de memoria las partes de un albarán o las de un pedido online? A los técnicos de selección les pasa lo mismo con los currículums, así que asegúrate de seguir paso a paso todas estas secciones para que no se te olvide mencionar ningún dato importante:
Datos de contacto
Nombre completo, lugar de residencia o dirección, teléfono de contacto y dirección de correo electrónico. Asegúrate de que aparezcan en la parte superior del documento para que los encuentren fácilmente (y te llamen para darte buenas noticias).
Perfil profesional
Si no quieres que tu CV de encargado de tienda pase desapercibido, incluye un breve resumen de unas tres o cuatro líneas en las que expliques a qué te dedicas, cuál ha sido tu trayectoria y cuáles son tus aspiraciones profesionales, es decir, dónde te ves trabajando en el corto-medio plazo.
Experiencia laboral
Cuéntale a la persona que reciba tu currículum vitae si has sido responsable de tienda en un supermercado, en una tienda de ropa, en unos grandes almacenes o en un pequeño comercio de barrio.
Menciona tus tres o cuatro puestos anteriores, así como el nombre de la empresa y las funciones más importantes que desempeñabas. Además, es importante que menciones a cuántas personas tenías en tu equipo, para demostrar tus dotes como manager.
Formación académica
Es muy probable que en los requisitos de la oferta únicamente aparezcan estudios básicos de secundaria como requisitos de formación. De todas formas, si tienes estudios superiores en Comercio, Administración o Ventas, tendrás un punto más a tu favor en el proceso de selección.
Aptitudes
Tu perfil profesional se compone de una serie de destrezas adquiridas a lo largo de tu carrera, pero también de capacidades innatas que te hacen un candidato único. Escoge los seis u ocho rasgos que mejor te definan y añádelos en esta sección.
Formación adicional
Esta sección es opcional, por lo que solo tendrás que incluirla si has realizado algún tipo de formación complementaria que esté relacionada con el puesto de encargado de tienda que vas a solicitar. Algunos ejemplos pueden ser: un Curso de Dependiente de Comercio, un Curso de Gestión de Negocios, un Curso de Escaparatismo, etc.
Si quieres que tu currículum de encargado de tienda quede perfecto y listo para ponerlo en una vitrina, tienes que seguir los consejos de nuestros expertos en técnicas de selección que encontrarás en esta guía para redactar el CV ideal.
¿Cuáles son las competencias fundamentales de un encargado de tienda?
Para trabajar como encargado de tienda hace falta mucho más que ser el responsable de que cuadren las cuentas, del inventario o de las vacaciones de los empleados. Es fundamental tener una serie de destrezas técnicas, relacionadas con la experiencia, pero también habilidades interpersonales que te ayudarán a tratar con los clientes y con tus compañeros. Aquí tienes algunos ejemplos de competencias:
Competencias esenciales
- Gestión de cambios y devoluciones
- Altas dotes de organización
- Gestión de dinero en efectivo
- Buena presencia
- Trato profesional y educado
- Liderazgo
Competencias adicionales
- Capaz de aportar valor a la marca
- Capacidad para hacer el cierre de la caja
- Gestión de presupuestos
- Análisis de los competidores
- Capaz de trabajar bajo presión
- Pasión por la atención al cliente
Preguntas frecuentes sobre los CVs de encargado de tienda
¿Es necesario incluir una foto en mi CV de encargado de tienda?
Desde hace unos años, no es obligatorio incluir una foto en el currículum y es una decisión que depende de cada candidato. Tanto la persona que solicita el empleo como el técnico de RRHH que gestiona la oferta tienen que intentar que el proceso sea lo más justo y transparente posible y evitar cualquier tipo de discriminación.
Dicho esto, hay ciertos puestos de trabajo (sobre todo los relacionados con la atención al cliente, la docencia o los cuidados) para los que es recomendable incluir una foto en el CV. La razón es muy sencilla: ver la cara del candidato aporta una dosis de confianza extra.
Tanto si decides incluir tu foto en tu CV de encargado de tienda como si no, la empresa no te penalizará por ello. Eso sí, procura que la foto sea de tipo carnet, realizada por un profesional y en la que muestres un aspecto responsable.
¿Qué buscan los técnicos de selección en un CV de encargado de tienda?
Una de las cosas que más van a tener en cuenta los reclutadores cuando analicen tu currículum es si existe una progresión lógica a nivel de desarrollo profesional en tu carrera. Es decir, un encargado o cualquier tipo de manager llega a serlo después de haber mostrado méritos y de haber crecido a nivel laboral.
Además, cuando una persona llega a tener gente a su cargo, sus conocimientos técnicos quedan en un segundo plano y es más importante que demuestre la capacidad de gestionar al personal y de ayudarles a crecer dentro de la empresa.
Finalmente, es muy importante recalcar que eres una persona responsable y que cuidarás del negocio como si fuera tuyo. Ten en cuenta que tendrás que manejar ciertas cantidades de dinero y gestionar el cierre de la tienda, por lo que tienes que demostrar que eres una persona en la que se puede confiar.
¿Qué datos personales debo incluir en mi CV de encargado de tienda?
Es una de las preguntas más habituales que se hacen los candidatos, ya que nunca están seguros de si comparten demasiada información o de si les falta incluir algún dato. Como hemos comentado más arriba, solo es necesario añadir tus datos de contacto más básicos (nombre completo, dirección, e-mail y teléfono).
Es muy importante hacer que los procesos de selección sean lo más transparentes posible, por lo tanto, hay que intentar que el candidato no sufra ningún tipo de discriminación por su edad, religión, número de hijos o estado civil.
Por lo tanto, limítate a incluir los datos más esenciales en tu CV de encargado de tienda y estarás colaborando para que los procesos de selección sean más justos y se te juzgue únicamente por tu trayectoria.
Haz que tu CV de encargado de tienda sea un escaparate para tu carrera profesional
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