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Lo que tienes que conseguir con tu CV de encargado de tienda es hacer que los técnicos de selección se queden con ganas de saber más sobre ti y sobre tu trayectoria profesional. Para ello, tienes que conseguir que tu curriculum vitae destaque sobre el resto de candidatos. ¿Que cómo se hace? En este artículo te lo contamos.
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Ejemplos de CV de encargado de tienda
Ya que no siempre es fácil saber cómo empezar un curriculum vitae, el equipo de expertos en técnicas de selección de personal de miCVideal ha puesto a tu alcance cientos de ejemplos de CV de otros candidatos, para que veas cómo luce un currículum de éxito.
Por ejemplo, en este CV de encargado de tienda, verás que la candidata ha añadido las secciones básicas de todo buen currículum, pero ha decidido también añadir los apartados de “Formación adicional” e “Idiomas” para destacar aún más entre el resto de solicitudes.
Gabriela Gómez Vargas
Calle Alborán 3,
21004 Huelva
612020198
ggovar@gmail.com
Perfil profesional
Encargada de tienda con experiencia demostrable en la puesta a punto de establecimientos, gestión de equipos de trabajo y atención al cliente. Cualificada para realizar de forma autónoma y profesional todo tipo de tareas relacionadas con la venta, desde la atención al cliente hasta los turnos mensuales.
Experiencia profesional
Diciembre 2015 – Actualidad
Primark, Huelva
Encargada de tienda
- Experiencia en técnicas de motivación de equipos.
- Supervisión del cumplimiento de las políticas corporativas.
- Gestión administrativa de la tienda (stock, cierre de caja, turnos, etc.).
Marzo 2013 – Noviembre 2015
Sfera, Huelva
Encargada de tienda
- Conocimientos sobre escaparatismo y protocolos para eventos.
- Condujo evaluaciones de proveedores en curso para evaluar la calidad, puntualidad y cumplimiento de entregas.
- Experiencia laboral con sistemas de gestión y Microsoft Office.
Noviembre 2009 – Febrero 2013
Adidas Store, Huelva
Dependienta
- Habilidad para reducir las pérdidas de inventario en un 12 % mediante la gestión de inventario de forma eficiente.
- Tareas administrativas y de control de almacén.
- Dirigió las tareas de apertura y cierre de la tienda.
Formación académica
FP de Grado Medio en Gestión Administrativa, 2008
IES San Sebastián, Huelva
Aptitudes
- Gestión del personal a cargo
- Análisis de índices de ventas
- Organización de establecimientos comerciales
- Contabilidad general
- Orientación a resultados
- Visión estratégica
- Sistemas integrados de gestión
- Liderazgo y delegación de tareas
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
B1
Intermedio
Formación adicional
Curso de Dependiente de Comercio – Academy Formación, 2010
Curso de Escaparatismo – Euroinnova, 2009
Plantillas de currículum para encargado de tienda
Cuando ya hayas consultado los ejemplos de currículum de nuestro repertorio, tendrás que saber que todos ellos están construidos en base a un diseño específico que, combinado con la trayectoria del candidato, formarán la imagen más visual de tu curriculum vitae. Colores, diseño, estilo, todo ello viene dado por la plantilla que vayas a usar.
Es como una primera impresión, así que asegúrate de dejar a los reclutadores con la boca abierta gracias a una de nuestras plantillas de CV profesionales. Estos son solo tres ejemplos de cómo podría quedar tu nuevo CV de encargado de tienda:
Elige el formato de CV de encargado de tienda ideal
Antes de empezar con la redacción, sin embargo, hace falta algo más para aprender. ¿Verdad que un currículum de encargado con una experiencia impresionante no podría ser igual que el de una aspirante a encargado que aún no tiene experiencia en la dirección de equipos? Esto se decidirá por el formato de currículum que usemos.
Los más utilizados son el funcional o básico, especial para este último caso, en el que los candidatos carecen de una gran experiencia. Si ya has desempeñado tus funciones como encargado de tienda, deberás usar el formato cronológico o combinado para que en tu CV destaquen más estos últimos puestos.
Qué no debe faltar en tu CV de encargado de tienda
¿A que te sabes de memoria las partes de un albarán o las de un pedido online? A los técnicos de selección les pasa lo mismo con los currículums, así que asegúrate de seguir paso a paso todas estas secciones para que no se te olvide mencionar ningún dato importante:
Datos de contacto
Nombre completo, lugar de residencia o dirección, teléfono de contacto y dirección de correo electrónico son todos los datos que RRHH necesita saber de ti. Asegúrate de que aparezcan en la parte superior del documento para que los encuentren fácilmente (y te llamen para darte buenas noticias).
Ejemplo de datos de contacto para una encargada de tienda
Gabriela Gómez Vargas
Calle Alborán 3,
21004 Huelva
612020198
ggovar@gmail.com
Perfil profesional
Si no quieres que tu CV de encargado de tienda pase desapercibido, incluye un breve resumen de unas tres o cuatro líneas en las que expliques a qué te dedicas, cuál ha sido tu trayectoria y cuáles son tus aptitudes estrella: lo que se llama “Perfil profesional”.
Además, se valora mucho añadir cuáles son tus aspiraciones profesionales, es decir, dónde te ves trabajando en el corto-medio plazo. A esto se le conoce como los objetivos profesionales de un candidato y son de gran ayuda para transmitir iniciativa y visión de futuro.
Ejemplos de perfil profesional para un encargado de tienda
- Encargado de tienda con experiencia demostrable en puesta a punto de establecimientos, gestión de equipos de trabajo y atención al cliente. Cualificado para realizar de forma autónoma y profesional todo tipo de tareas relacionadas con la venta, desde la atención al cliente hasta los turnos mensuales. En busca de puesto en un establecimiento de prestigio.
- Encargado de tienda comprometida con la satisfacción del cliente y la excelencia operativa. Habilidad para gestionar múltiples tareas al mismo tiempo y para trabajar eficazmente en un entorno de ritmo rápido. Con experiencia en la gestión de presupuestos y en la implementación de políticas y procedimientos de la empresa. Busco una oportunidad laboral para ofrecer mis servicios y crecer profesionalmente.
Experiencia profesional
Cuéntale a la persona que reciba tu curriculum vitae si has sido responsable de tienda en un supermercado, en una tienda de ropa, en unos grandes almacenes o en un pequeño comercio de barrio. Menciona esos tres o cuatro últimos puestos, así como el nombre de la empresa, la ciudad en la que se ubica y las fechas en las que empezaste y en las que dejaste de ejercer como encargado.
No olvides explicar las funciones más importantes que desempeñaste: con unas tres o cuatro por cargo es suficiente siempre que no sobrepasen una línea de extensión. Además, es crucial hacer hincapié en el número de personas que tenías a tu cargo para demostrar tus dotes como líder.
Ejemplo de experiencia profesional para una encargada de tienda
Diciembre 2015 – Actualidad
Primark, Huelva
Encargado de tienda
- Experiencia en técnicas de motivación de equipos.
- Supervisión del cumplimiento de las políticas corporativas.
- Gestión administrativa de la tienda (stock, cierre de caja, turnos, etc.).
Marzo 2013 – Noviembre 2015
Sfera, Huelva
Encargado de tienda
- Conocimientos sobre escaparatismo y protocolos para eventos.
- Condujo evaluaciones de proveedores en curso para evaluar la calidad, puntualidad y cumplimiento de entregas.
- Experiencia laboral con sistemas de gestión y Microsoft Office.
Noviembre 2009 – Febrero 2013
Adidas Store, Huelva
Dependiente
- Habilidad para reducir las pérdidas de inventario en un 12 % mediante la gestión de inventario de forma eficiente.
- Tareas administrativas y de control de almacén.
- Dirigió las tareas de apertura y cierre de la tienda.
Formación académica
Es muy probable que en los requisitos de la oferta únicamente aparezcan estudios básicos de secundaria como requisitos de formación. De todas formas, si tienes estudios superiores en Comercio, Administración o Ventas, tendrás un punto más a tu favor en el proceso de selección.
Simplemente menciona cada uno de esos títulos junto a la fecha de obtención, el centro en el que lo estudiaste y la ciudad. Para triunfar con tu currículum de encargado de tienda tendrás que tirar de todos los recursos posibles.
Ejemplo de formación académica para una encargada de tienda
FP de Grado Medio en Gestión Administrativa, 2008
IES San Sebastián, Huelva
Aptitudes o competencias
Para trabajar como encargado de tienda hace falta mucho más que ser el responsable de que cuadren las cuentas, del inventario o de las vacaciones de los empleados. Hay que tener una serie de destrezas técnicas pero también habilidades interpersonales que te ayuden a tratar con los clientes y con tus compañeros. Escoge los seis u ocho rasgos que mejor te definan y añádelos en esta sección, como estos:
Competencias esenciales
- Gestión de cambios y devoluciones
- Altas dotes de organización
- Gestión de dinero en efectivo
- Buena presencia
- Trato profesional y educado
- Liderazgo
Competencias adicionales
- Capaz de aportar valor a la marca
- Capacidad para hacer el cierre de la caja
- Gestión de presupuestos
- Análisis de los competidores
- Capaz de trabajar bajo presión
- Pasión por la atención al cliente
Idiomas
Puestos de encargado solo hay uno en cada tienda, por lo que la competencia será feroz a la hora de presentarse como la mejor candidata. Añadir los idiomas en los que tengas fluidez puede ser, sin exagerar, lo que haga decantar la balanza hacia el sí. De entre dos currículums de encargado iguales, ¿escogerías el que sabe inglés o el que no?
Formación adicional
Esta sección es opcional, por lo que solo tendrás que incluirla si has realizado algún tipo de formación complementaria que esté relacionada con el puesto de encargado de tienda que vas a solicitar. Algunos ejemplos pueden ser: un Curso de Dependiente de Comercio, un Curso de Gestión de Negocios, un Curso de Escaparatismo, etc.
Ejemplo de formación adicional para una encargada de tienda
- Curso de Dependiente de Comercio – Academy Formación, 2010
- Curso de Escaparatismo – Euroinnova, 2009
Si quieres que tu currículum de encargado de tienda quede perfecto y listo para ponerlo en una vitrina, tienes que seguir los consejos de nuestros expertos en técnicas de selección que encontrarás en esta guía para redactar el CV ideal.
Consejos para crear un currículum de encargado de tienda
Tu currículum de encargado de tienda se compondrá de una serie de destrezas adquiridas a lo largo de tu carrera y de unas capacidades innatas que te hacen una candidata única. Pero ¿será este el CV ideal? Descubre cómo con los siguientes consejos:
Pon especial atención a tu perfil profesional
La fidelización de tus clientes es conseguir que los compradores se queden con ganas de más y vuelvan pronto. Con los currículums pasa lo mismo: hay que enganchar al reclutador antes de que se vaya, y de ahí el perfil profesional. Es tu mejor oportunidad para presentarte como una encargado competente en tan solo unos segundos, aprovéchala.
Personaliza cada oferta
Si bien es cierto que la estructura de tu CV de encargado debería ser la misma para todas las ofertas, la información en este no será la misma para todas tus solicitudes. Por ejemplo, si te presentas como encargado a una tienda de trajes, tu currículum deberá adoptar un estilo mucho más formal que si te postulas a un cargo de encargado en una tienda de ropa juvenil. Estudia la empresa, su filosofía y su imagen, y personaliza tu CV.
¿ Viste tu candidatura con una carta de presentación
Considera añadir una carta de presentación a tu currículum de encargado pues, sobre todo para cargos de responsabilidad como el tuyo, se recomienda y se anima a enriquecer tu candidatura con un documento en el que puedas explicar con más detalle las razones y motivaciones de tu solicitud.
La talla adecuada
Nos encantaría que pudieras engordar tu currículum añadiendo toda la información posible sobre tu experiencia, formación y competencias, pero lo cierto es que la longitud recomendada para un CV de encargado de tienda es de solo una página por una cara. Intenta no sobrepasarla y sintetiza el contenido.
Pule los detalles
Si la organización y la atención al detalle son habilidades imprescindibles de todo buen encargado de tienda, no podría ser menos que se reflejase en tu curriculum vitae. Revisa tu CV de encargado de arriba a abajo y corrige los posibles errores ortográficos con el corrector de nuestro generador de currículums, para que quede impoluto.
Preguntas frecuentes sobre los CVs de encargado de tienda
¿Es necesario incluir una foto en mi CV de encargado de tienda?
Desde hace unos años, no es obligatorio incluir una foto en el currículum y es una decisión que depende de cada candidato. Tanto la persona que solicita el empleo como el técnico de RRHH que gestiona la oferta tienen que intentar que el proceso sea lo más justo y transparente posible y evitar cualquier tipo de discriminación.
Dicho esto, hay ciertos puestos de trabajo (sobre todo los relacionados con la atención al cliente, la docencia o los cuidados) para los que es recomendable incluir una foto en el CV. La razón es muy sencilla: ver la cara del candidato aporta una dosis de confianza extra.
Tanto si decides incluir tu foto en tu CV de encargado de tienda como si no, la empresa no te penalizará por ello. Eso sí, procura que la foto sea de tipo carnet, realizada por un profesional y en la que muestres un aspecto responsable.
¿Qué buscan los técnicos de selección en un CV de encargado de tienda?
Una de las cosas que más van a tener en cuenta los reclutadores cuando analicen tu currículum es si existe una progresión lógica a nivel de desarrollo profesional en tu carrera. Es decir, un encargado o cualquier tipo de manager llega a serlo después de haber mostrado méritos y de haber crecido a nivel laboral.
Además, cuando una persona llega a tener gente a su cargo, sus conocimientos técnicos quedan en un segundo plano y es más importante que demuestre la capacidad de gestionar al personal y de ayudarles a crecer dentro de la empresa.
Finalmente, es muy importante recalcar que eres una persona responsable y que cuidarás del negocio como si fuera tuyo. Ten en cuenta que tendrás que manejar ciertas cantidades de dinero y gestionar el cierre de la tienda, por lo que tienes que demostrar que eres una persona en la que se puede confiar.
¿Qué datos personales debo incluir en mi CV de encargado de tienda?
Es una de las preguntas más habituales que se hacen los candidatos, ya que nunca están seguros de si comparten demasiada información o de si les falta incluir algún dato. Como hemos comentado más arriba, solo es necesario añadir tus datos de contacto más básicos (nombre completo, dirección o lugar de residencia, e-mail y teléfono).
Es muy importante hacer que los procesos de selección sean lo más transparentes posible, por lo tanto, hay que intentar que el candidato no sufra ningún tipo de discriminación por su edad, religión, número de hijos o estado civil.
Por lo tanto, limítate a incluir los datos más esenciales en tu CV de encargado de tienda y estarás colaborando para que los procesos de selección sean más justos y se te juzgue únicamente por tu trayectoria.
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Un CV de encargado de tienda como escaparate de tu carrera
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