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Cuando a alguno de tus amigos o familiares se les rompe el ordenador o necesitan actualizar el software de su sistema operativo, ya saben a quién acudir. Eres experto en todo lo que tenga que ver con ordenadores, pero ¿estás seguro de que tu CV de técnico informático demuestra todo de lo que eres capaz a nivel profesional?
Para conseguirlo, cuentas con el soporte de miCVideal. Ponemos a tu disposición todos nuestros recursos informáticos, consejos y herramientas para redactar un CV que llame la atención y que te lleve directamente a la fase de entrevistas. El momento de reiniciar tu futuro profesional es ahora.
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Ejemplos de CV de técnico informático
Seguro que la primera vez que tuviste que instalar un sistema operativo, te fijaste en el ejemplo de algún compañero de trabajo o en las instrucciones de algún manual. Y es que no hay nada de malo en coger ideas cuando no dominamos alguna técnica, ¿verdad? Pues lo mismo pasa con tu currículum de técnico informático.
Antes de empezar a redactarlo, te recomendamos echar un vistazo a los ejemplos de CV reales que han creado otros candidatos. Seguro que te sirven de inspiración y te ayudan a tener una idea más clara de qué debes incluir en tu curriculum vitae. El ejemplo de Luis te será muy útil para comprobar el tipo de secciones obligatorias y adicionales que podrías añadir.
Luis García Benítez
Carrer de la Diputació, 141
Barcelona 08011
697694239
luis.garcia.b@outlook.com
Perfil profesional
Técnico informático con excelentes conocimientos y experiencia proporcionando un soporte excepcional a los usuarios de todos los niveles. Experto en cuestiones de soporte y en encontrar soluciones.
Experiencia laboral
Julio 2019 – Actual
Consultoria I Serveis Informàtics S.C.P. – Barcelona
Técnico informático
- Dirigió al equipo de soporte proporcionando asistencia a un promedio de 250 usuarios globalmente las 24 horas del día y 7 días a la semana.
- Capacidad para crear documentación que permita a la comunidad de usuarios mejorar sus habilidades.
- Monitorizó el funcionamiento de los sistemas y comandos de entrada para resolver problemas.
Noviembre 2015 – Diciembre 2018
Experis IT – El Prat de Llobregat
Técnico informático
- Reporte de errores y fallos en las nuevas versiones de software e implementación de correcciones.
- Nivel excepcional de servicio a cada cliente escuchando sus preocupaciones y respondiendo a sus preguntas.
- Capacidad para solucionar problemas operativos con los usuarios a través del teléfono o correo electrónico.
Octubre 2011 – Enero 2015
Vinzeo Technologies – Barcelona
Técnico informático
- Retuvo clientes existentes a través de una mejora en la calidad y un servicio de soporte eficiente.
- Capacidad para cargar un nuevo software, realizar actualizaciones y poner parches a servidores frente a amenazas maliciosas.
- Mantenimiento de los sistemas cada hora para garantizar el pleno funcionamiento de las redes durante horas puntas.
Formación académica
Septiembre 2011
Universitat Oberta de Catalunya (Barcelona)
Grado en Ingeniería Técnica de Informática
Aptitudes
- Diagnóstico de software
- Apoyo informático
- Dominio de TCP/IP y WAN
- Análisis técnico de problemas
- Formación a los empleados
- Atención al cliente
Idiomas
Español, Catalán
Idioma nativo
Inglés
B2 – Intermedio avanzado
Software
SAP
HTML
Javascript
SQL
iOS/Android
Plantillas de currículum para técnico informático
Aunque el aspecto fundamental por el que juzgarán tu solicitud de empleo siempre va a ser tu trayectoria y tu potencial para asumir nuevas responsabilidades, lo cierto es que la primera impresión que generes en la persona que reciba tu CV de técnico informático también puede darte (o quitarte) puntos en el proceso de selección.
Para ello, deberás utilizar un diseño atractivo que te ayude a resaltar aún más tus capacidades para el puesto. ¿Aún no sabes qué plantilla de currículum elegir? Seguro que si echas un vistazo a nuestras plantillas de CV profesionales encuentras aquella que te ayude a destacar. Aquí tienes tres modelos:
Elige el formato de CV de técnico informático ideal
Para que un reclutador compruebe que tu trayectoria y tu currículum son coherentes entre sí, deberás elegir el formato de CV que mejor se adapte a ti. De lo contrario, no encontrará un nexo de unión entre el contenido de tu curriculum vitae y el orden en el que presentas la información. ¿Y qué va a determinar ese orden? Pues muy sencillo: tu nivel de experiencia.
Si vas a incluir tus trabajos anteriores puesto que eres un técnico informático con una dilatada experiencia, tendrás que usar un formato cronológico o combinado, centrado en la parte profesional. De lo contrario, es preferible que utilices un formato sencillo o funcional, que destaca más tu formación y tus habilidades profesionales.
Qué incluir en un currículum de técnico informático
Para instalar un programa nuevo en un ordenador, tienes que seguir una serie de pasos si no quieres terminar en pantalla azul o con error 404. Es más o menos lo mismo que tendrás que hacer a la hora de crear tu currículum de técnico informático: utilizar esta estructura como guía para que no te olvides de ninguna sección importante:
Datos de contacto
La persona que reciba tu curriculum vitae de técnico informático solo necesita aquellos datos personales que le sirvan para ponerse en contacto contigo e informarte sobre las siguientes fases del proceso: nombre y apellidos, ciudad o dirección postal, e-mail y teléfono. Por tanto, es preferible dejar fuera información de carácter privado como tu edad o tu estado civil.
Ejemplo de datos de contacto para un técnico informático
Luis García Benítez
Carrer de la Diputació, 141
Barcelona 08011
697694239
luis.garcia.b@outlook.com
Perfil profesional
Esta es una sección que, a primera vista, puede no tener demasiada importancia, pero nada más lejos de la realidad. Puede resultar clave a la hora de que un reclutador decida si sigue leyendo o si tu currículum acabará en la papelera de reciclaje. Por lo tanto, dale a tu perfil profesional la relevancia que merece dentro de tu CV.
Se trata de un breve resumen de tres o cuatro líneas en el que expliques cuál es tu profesión, cuál ha sido tu trayectoria o tu formación, cuáles son tus habilidades más destacadas y, finalmente, cuáles son tus aspiraciones a nivel laboral en el corto-medio plazo, es decir, cuáles son tus objetivos profesionales. Recuerda que un buen perfil profesional puede realmente marcar la diferencia.
Ejemplos de perfil profesional para un técnico informático
- Técnico informático con excelentes habilidades y más de 11 años de experiencia proporcionando un soporte excepcional a los usuarios de todos los niveles. Destaco por mi sólida reputación y por mi capacidad para trabajar en equipo y encontrar soluciones eficaces. Deseo ser parte de un nuevo proyecto laboral al que aportar mis conocimientos.
- Técnico informático con excelentes conocimientos y experiencia proporcionando un soporte excepcional a los usuarios de todos los niveles. Experto en cuestiones de soporte y en encontrar soluciones. Busco un puesto en el que seguir desarrollándome profesionalmente.
Experiencia profesional
Los técnicos informáticos suelen formar parte de los equipos de soporte técnico de empresas medianas y grandes, para ayudar a sus compañeros y a los clientes externos con cualquier incidencia a nivel de software o hardware. Menciona tus tres o cuatro puestos más recientes, el nombre de las empresas, su localización y las fechas de inicio y finalización de tu contrato.
Además, deberás incluir las tareas más importantes que realizabas, como: instalar, probar y realizar el mantenimiento de equipos informáticos, dar soporte técnico, revisar periódicamente los equipos, instalar actualizaciones, solucionar problemas informáticos in situ, diagnosticar errores, etc.
Ejemplo de experiencia profesional para un técnico informático
Técnico informático Consultoria I Serveis Informàtics S.C.P. – Barcelona Julio 2019 – Actual
- Dirigió al equipo de soporte proporcionando asistencia a un promedio de 250 usuarios globalmente las 24 horas del día y 7 días a la semana.
- Capacidad para crear documentación que permita a la comunidad de usuarios mejorar sus habilidades.
- Monitorizó el funcionamiento de los sistemas y comandos de entrada para resolver problemas.
Técnico informático
Experis IT – El Prat de Llobregat
Noviembre 2015 – Diciembre 2018
- Reporte de errores y fallos en las nuevas versiones de software e implementación de correcciones.
- Nivel excepcional de servicio a cada cliente escuchando sus preocupaciones y respondiendo a sus preguntas.
- Capacidad para solucionar problemas operativos con los usuarios a través del teléfono o correo electrónico.
Técnico informático Vinzeo Technologies – Barcelona Octubre 2011 – Enero 2015
- Retuvo clientes existentes a través de una mejora en la calidad y un servicio de soporte eficiente.
- Capacidad para cargar un nuevo software, realizar actualizaciones y poner parches a servidores frente a amenazas maliciosas.
- Mantenimiento de los sistemas cada hora para garantizar el pleno funcionamiento de las redes durante horas puntas.
Formación académica
Para trabajar como técnico informático será necesario que hayas estudiado un Grado en Ingeniería Técnica Informática o una FP Superior como la de Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos, entre otras. En este apartado, indica dónde cursaste tus estudios y el año en el que te graduaste.
Ejemplo de formación académica para un técnico informático
Grado en Ingeniería Técnica de Informática Universitat Oberta de Catalunya (Barcelona) Septiembre 2011
Aptitudes o competencias
Más allá de tus conocimientos técnicos, es decir, todo lo que has aprendido durante tu formación y durante tu experiencia, para ser un buen técnico informático debes poseer ciertas habilidades blandas que te ayuden a desenvolverte en tu puesto de trabajo. Elige cuáles son las tuyas e incluye las seis u ocho más relevantes en tu curriculum vitae.
Competencias esenciales
- Gestión de incidencias
- Instalación de equipos
- Solucionar averías y fallos
- Conocimiento sobre hardware y software
- Dotes para la atención al cliente
- Carácter analítico
Competencias adicionales
- Mantenimiento de los sistemas y equipos
- Puesta de parches en servidores
- Redacción de manuales técnicos
- Al día sobre las nuevas tecnologías
- Habilidades comunicativas
- Resolución de problemas
Idiomas
El ámbito de la informática (como cualquier especialidad del sector tecnológico) está lleno de extranjerismos, sobre todo del inglés, por lo que es fundamental que tengas como mínimo un nivel intermedio para que puedas entender los manuales, técnicas y sistemas que están en esta lengua. Utiliza nuestro generador de CV para mencionar tus competencias lingüísticas en una sección dedicada a tus idiomas.
Herramientas informáticas
En tu caso, mencionar tus competencias informáticas es casi una obligación, ya que les servirá de referencia a los técnicos de selección para saber a qué tipo de tareas te puedes encargar en el futuro. Si dominas SAP, Javascript, HTML o SQL es el momento de mencionarlo en tu CV. Esto te ayudará a dos cosas: por una parte, a definir tu perfil y, sobre todo, a destacar sobre tus posibles competidores.
Si te han parecido interesantes estos consejos, te invitamos a leer nuestra cómo realizar el CV ideal. En ella, descubrirás muchos más consejos que te ayudarán a crear el currículum de técnico informático que a cualquier empresa le gustaría recibir.
Consejos para crear un currículum de técnico informático
Llegamos a la recta final de este artículo con las recomendaciones que a cualquier candidato al puesto de técnico informático le gustaría recibir antes de solicitar una oferta de empleo.
Utiliza nuestros textos predefinidos
Sabemos que a veces es difícil hablar sobre uno mismo y, por eso, nuestros expertos han hecho el trabajo duro por ti y han añadido descripciones a nuestro creador de CV online para que tú solo tengas que añadir las que mejor se adapten a ti. Así, tendrás un currículum aprobado por expertos en menos de lo que imaginas.
Ten en cuenta el sistema ATS
Los reclutadores también usan diariamente un tipo de software que les ayuda a filtrar currículums y a quedarse únicamente con los más afines a la oferta. Identifica las palabras clave, es decir, los requisitos imprescindibles que están buscando, e inclúyelas en tu CV para que el sistema ATS compruebe que hay suficientes coincidencias como para darte una oportunidad.
Incluye una carta de presentación
Cada vez son más las empresas que piden explícitamente que los candidatos envíen una carta de presentación junto a su curriculum vitae. Más que un requisito, es una oportunidad de oro para hablar sobre tu perfil en profundidad y para presentarte como la persona perfecta para cubrir esa vacante. ¿Vas a dejar escapar esta ocasión para convencerles de que ya pueden dejar de buscar?
Presenta un currículum sin bugs
Es decir, sin errores, faltas de ortografía, dobles espacios, columnas desalineadas y cualquier otro tipo de despistes. Recuerda que, en un mundo laboral tan competitivo, las primeras impresiones son muy importantes, y un pequeño fallo puede tener consecuencias negativas durante el proceso de selección. Revisa tu CV tantas veces como sea necesario hasta que esté perfecto.
Resume tu trayectoria al máximo
Según el personal de Recursos Humanos, la longitud del currículum ideal es de una página por una sola cara. Esto quiere decir que tendrás que sintetizar tu información todo lo que puedas e incluir únicamente aquellos datos que sean relevantes para cada oferta. Ten en cuenta que tendrás la oportunidad de hablar sobre tu perfil en profundidad en una futura entrevista personal.
Preguntas frecuentes sobre los CVs de técnico informático
Mi formación es muy extensa, ¿debo incluir todos mis estudios en mi CV de técnico informático?
En un entorno tan dinámico como el de la informática, es muy habitual que los candidatos continúen formándose y haciendo cursos o asistiendo a talleres y conferencias para mantenerse al día con las últimas tendencias del sector. Por lo tanto, es normal que tu formación sea muy extensa.
Desgraciadamente, y a no ser que no tengas demasiada experiencia laboral, no vas a poder incluir toda tu formación en el currículum, ya que tendrás que reservar espacio para el resto de secciones. Por lo tanto, deberás escoger qué tipo de estudios son los más relevantes y dejar fuera el resto.
Una buena manera de saber qué información es la que debes incluir es leer detenidamente la oferta que vas a solicitar. En ella, descubrirás cuáles son las palabras clave, es decir, aquellos requisitos a los que les dan más importancia. Eso te dará muchas pistas sobre qué tipo de titulaciones debes incluir.
¿Debo incluir una foto en mi CV de técnico informático?
No es obligatorio, es decir, depende de la decisión de cada persona. Hoy en día, existen tanto plantillas con foto como sin foto, precisamente para adaptarnos a las preferencias de cada candidato. Echa un vistazo a nuestra selección de plantillas y elige el diseño que más te convenga.
La razón por la que esta respuesta puede resultar un poco ambigua es porque, dependiendo del tipo de puesto al que quieras optar, puede que sea mejor que muestres tu imagen previamente. Estos trabajos están relacionados con los cuidados, la docencia o la atención directa al público, principalmente.
Por lo tanto, valora el tipo de responsabilidades que vas a tener y decide si quieres enviar un currículum con o sin foto. Decidas lo que decidas, los técnicos de selección valorarán igualmente tu candidatura.
¿Es tan importante incluir mis aspiraciones profesionales en mi CV de técnico informático?
Por supuesto. Un currículum no debe ser solo una mirada al pasado sobre cuál ha sido tu trayectoria, sino también un viaje al futuro en el que le dejes claro a la persona que reciba tu CV de técnico informático dónde te ves de aquí a unos años en el terreno profesional.
El hecho de que te plantees un futuro dentro de su empresa, les dará a entender que tienes interés, que eres una persona proactiva y que de verdad quieres trabajar para ellos no solo ahora, sino una vez hayas desarrollado tu perfil y adquirido nuevas competencias.
Imagina que tienes claro que quieres ser manager del resto de técnicos informáticos pero tu empresa no se plantea crear esa posición. Te podrías ver envuelto en una situación que te hiciera dejar el trabajo y tus empleadores tendrían que volver a empezar el proceso de selección.
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Crea un CV de técnico informático a prueba de antivirus
Ha llegado el momento de resetear tu carrera profesional y de instalar la última actualización, pero para ello, tienes que crear un currículum de técnico informático que te presente como la persona perfecta para el puesto. Prueba nuestro generador de CV hoy mismo y crea el tuyo en solo unos minutos.
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