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Crear un curriculum vitae de recepcionista de clínica es más fácil de lo que piensas, pero sólo si sabes cómo. En estas líneas encontrarás todo lo que debes saber para que tu CV entre por la puerta grande y salga con las máximas garantías de conseguir una entrevista en la clínica de tu elección. Sigue nuestros consejos y no podrás decir que no te lo hemos dejado todo más que claro.
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Modelo de curriculum vitae de recepcionista de clínica
Una de las formas más comunes de aprender es la de ver cómo alguien lo hace primero para después imitarlo, copiarlo y adaptarlo a tu estilo. Pasa en todos los trabajos y tareas, y en la elaboración de un CV para recepcionista de clínica no podía ser menos. Lo mejor para dar con un currículum ganador será viendo antes algunos ejemplos de cómo puede quedar, como por ejemplo el modelo de CVl de Natalia que puedes ver justo debajo.
En él aparecen las secciones más importantes y que se repiten en todos y cada uno de los currículums que verás: “Datos de contacto”, “Perfil profesional”, “Experiencia profesional”, “Formación académica” y “Habilidades”. Con todo esto tu CV de recepcionista de clínica estaría completo, pero te recomendamos añadir, además, las secciones de “Idiomas” e “Información adicional”, que te contaremos más en detalle en un momento. Consulta todo nuestro catálogo de ejemplos de currículum para más inspiración.
Natalia Rodríguez Ramírez
Calle del Poeta Joan Maragall, 13
Madrid 28020
690094432
nataliarodriguezrami@gmail.com
Perfil profesional
Recepcionista de clínica con nueve años de experiencia en ambientes de recepción de pacientes. Excelentes habilidades interpersonales y de atención al cliente por distintos medios de comunicación. Organizada y precisa, con experiencia en gestión documental y administrativa, tanto de archivos físicos como digitales. En busca de una clínica donde se valore el saber estar y el trabajo eficaz.
Experiencia profesional
Febrero 2021 – Actualidad
Clínica Londres Cirugía Estética – Madrid
Recepcionista de clínica
- Gestión de la correspondencia entrante y derivación a la persona o área que corresponda.
- Programación de citas con los clientes y organización de la agenda.
- Registro y actualización de la información de clientes en el sistema de la empresa.
Diciembre 2018 – Diciembre 2019
Karuna Psicología – Madrid
Recepcionista de clínica
- Colaboración en la implementación de protocolos de atención al paciente.
- Coordinación de traslados y servicios de ambulancia.
- Gestión de archivos y expedientes médicos de pacientes.
Abril 2015 – Diciembre 2018
PiscoVallecas Piscólogos – Madrid
Recepcionista de clínica
- Control de inventario y solicitud de suministros médicos.
- Recepción y atención telefónica de pacientes y proveedores.
- Facturación y cobro de servicios médicos a pacientes y aseguradoras.
Formación académica
2015
Centro de Formación Profesional Tres Olivos – Madrid
Técnico Superior en Administración y Finanzas
2014
Centro de Formación Profesional Tres Olivos – Madrid
Grado Medio de Técnico en Gestión Administrativa
Aptitudes
- Programación de citas
- Recepción de pacientes
- Puntualidad
- Gestión de archivos electrónicos
- Cobros con efectivo y tarjeta
- Manejo de centralitas
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
B2
Intermedio avanzado
Formación adicional
Curso de Metodología Curso Recepcionista de Clínica y Hospitales, 2016 – ICA Formación, a distancia
Plantillas de currículum para recepcionista de clínica
Como cara visible de la clínica en cuestión, un recepcionista debe tener una buena imagen y mejor actitud, ya que el paciente relacionará, inconscientemente, el ambiente de la clínica dependiendo de la imagen de la primera persona que verá: tú. Con los CVs pasa lo mismo y en tu currículum de recepcionista la representación visual se llama plantilla de CV.
Esta engloba el estilo general, los colores y el diseño sobre el cual redactes tu currículum. ¿Cuál es la mejor para un CV de recepcionista de clínica? Para responder a ello tendrás que pensar qué crees que RRHH espera encontrar en un documento así: probablemente un diseño elegante, dinámico y despierto, pero a la vez profesional y que transmita saber estar. Complejo, ¿verdad? Aquí tienes tres ejemplos, aunque también puedes consultar la biblioteca de miCVideal llena de plantillas de currículum.
Elige el formato de CV de recepcionista de clínica ideal
El formato de un currículum es, sencillamente, la forma en la que la información se estructura sobre la plantilla, pudiendo ser esta más centrada en la formación y la experiencia o más en las habilidades. Dependiendo de nuestra experiencia profesional previa buscaremos uno u otro.
La lógica nos dice que un CV de recepcionista de clínica que disponga de un gran rodaje en cuanto a experiencia, buscará mostrarla en primer plano, cosa que se consigue con un formato combinado o cronológico. En el caso contrario, tendrás que sacar al frente tus otras armas, como por ejemplo las habilidades, con un formato básico o funcional.
Qué poner en un currículum de recepcionista de clínica
Lo que viene a continuación es una guía paso a paso con todas las secciones, obligatorias y recomendables que creemos desde miCVideal que debería tener un buen currículum de recepcionista de clínica. Coge tu agenda y empieza a apuntar:
Datos de contacto
Como en todo formulario que tus pacientes deban rellenar, en la parte superior de tu CV de recepcionista de clínica deberá aparecer la información gracias a la cual Recursos Humanos podrá contactarte: tus datos de contacto. Esto es tan fácil como escribir tu nombre completo, tu dirección postal o ciudad de residencia actual, un número de teléfono móvil y un email profesional.
Ejemplo de datos de contacto para una recepcionista de clínica
Natalia Rodríguez Ramírez
Calle del Poeta Joan Maragall, 13
Madrid 28020
690094432
nataliarodriguezrami@gmail.com
Perfil profesional
El segundo bloque que RRHH espera encontrar en tu CV de recepcionista de clínica es en el que se cuenta lo más importante sobre ti como profesional: tus mejores aptitudes, tu trayectoria más reciente y tus ambiciones. Estas líneas llevan el nombre de perfil profesional y son de gran importancia.
Sirve principalmente para que quien lea tu currículum tenga ganas de saber más de ti, es como una de las tarjetas de presentación que están en el mostrador de recepción de cualquier clínica. Además, con los objetivos profesionales les estás contando a RRHH que eres una persona con miras hacia el futuro y las cosas claras.
Ejemplos de perfil profesional para una recepcionista de clínica
- Recepcionista de clínica con una sólida experiencia en la gestión eficiente de la recepción y la atención al cliente. Con tres años de trayectoria, poseo habilidades organizativas excepcionales y una comunicación efectiva. Mi enfoque amable y profesional contribuye a un ambiente acogedor. Busco un rol donde pueda aplicar mis habilidades para proporcionar un servicio excepcional, gestionar eficientemente la administración y contribuir al funcionamiento fluido de la clínica.
- Recepcionista de clínica con nueve años de experiencia en ambientes de recepción de pacientes. Excelentes habilidades interpersonales y de atención al cliente por distintos medios de comunicación. Organizada y precisa, con experiencia en gestión documental y administrativa, tanto de archivos físicos como digitales. En busca de una clínica donde se valore el saber estar y el trabajo eficaz.
Experiencia profesional
¿Has trabajado en alguna otra recepción con anterioridad? Este es el lugar para mencionarlo, aunque no fuera en una clínica. La sección “Experiencia profesional” es donde deberás añadir tus cargos más recientes y que tengan una relación directa con el mundo del hospitality o, en tu caso, de la medicina o especialidad concreta de la clínica a la que solicites trabajo.
Para que esta sección esté completa añade tus tres o cuatro últimos puestos de trabajo especificando el nombre de la empresa que te contrató, las fechas en las que empezaste y terminaste cada puesto, la ciudad donde trabajaste y, por último, una pequeña descripción de las tres o cuatro tareas más importantes que desempeñaste en cada caso.
Ejemplo de experiencia profesional para una recepcionista de clínica
Febrero 2021 – Actualidad
Clínica Londres Cirugía Estética – Madrid
Recepcionista de clínica
- Gestión de la correspondencia entrante y derivación a la persona o área que corresponda.
- Programación de citas con los clientes y organización de la agenda.
- Registro y actualización de la información de clientes en el sistema de la empresa.
Diciembre 2018 – Diciembre 2019
Karuna Psicología – Madrid
Recepcionista de clínica
- Colaboración en la implementación de protocolos de atención al paciente.
- Coordinación de traslados y servicios de ambulancia.
- Gestión de archivos y expedientes médicos de pacientes.
Abril 2015 – Diciembre 2018
PiscoVallecas Piscólogos – Madrid
Recepcionista de clínica
- Control de inventario y solicitud de suministros médicos.
- Recepción y atención telefónica de pacientes y proveedores.
- Facturación y cobro de servicios médicos a pacientes y aseguradoras.
Formación académica
Si bien es cierto que no hay una formación académica específica para el trabajo como recepcionista de clínica, debemos decirte que esta sección es imprescindible: todo departamento de RRHH que se precie buscará en tu currículum de recepcionista de clínica el apartado donde hables de tu formación académica.
Si no dispones de educación superior relacionada, no te preocupes, simplemente menciona tu educación secundaria o de bachillerato añadiendo la fecha de obtención del título en cuestión, el centro de impartición y la ciudad donde lo estudiaste.
Ejemplo de formación académica para una recepcionista de clínica
2015
Centro de Formación Profesional Tres Olivos – Madrid
Técnico Superior en Administración y Finanzas
2014
Centro de Formación Profesional Tres Olivos – Madrid
Grado Medio de Técnico en Gestión Administrativa
Aptitudes o competencias
Ponte en la piel del reclutador por un instante y dinos, ¿qué valorarías más en un recepcionista de clínica, su formación y experiencia o sus maravillosas aptitudes frente al trabajo y los clientes? Esto nos dice mucho de esta posición, para la cual probablemente esta sea una de las secciones más importantes: añade en “Aptitudes” entre seis y ocho habilidades, mezclando entre técnicas e interpersonales.
Competencias esenciales
- Comunicación efectiva
- Organización
- Atención al cliente
- Manejo de software de oficina
- Confidencialidad
- Resolución de problemas
Competencias adicionales
- Trabajo en equipo
- Empatía avanzada
- Actualización constante
- Manejo de situaciones de crisis
- Habilidades de ventas
- Dotes multitarea
Idiomas
Los idiomas son importantes en cualquier aspecto de la vida profesional, pero es que si te planteas mandar tu currículum de recepcionista de clínica a un centro de una zona con turismo, lo más probable es que sea incluso un requisito. Menciona tu dominio del inglés o cualquier otra lengua que domines, cooficial o extranjera.
Información adicional
¿Tienes sólo disponibilidad los fines de semana porque estás estudiando? ¿Puedes empezar mañana mismo o el mes que viene? ¿Estás a cargo de alguien y prefieres turnos de día? Todos estos datos caben en “Información adicional”, donde podrás añadir cualquier otro detalle que creas que el reclutador agradecerá tener antes de llamarte.
Hasta aquí las secciones recomendadas para un CV de recepcionista de clínica que busque obtener el éxito, pero puedes consultar también nuestra guía sobre cómo hacer un currículum ganador para aumentar aún más tus posibilidades.
Consejos para crear un currículum de recepcionista de clínica
Si pensabas que esto era todo lo que necesitas saber para crear un CV de recepcionista de clínica, mejor quédate a descubrir estos otros consejos para que tu currículum no tenga competidor:
Una página por una cara
Los técnicos de Recursos Humanos nos dicen que esta es la extensión máxima recomendada para un currículum como el tuyo, así que mejor hacerles caso. Más de una hoja y te la juegas a que tu CV no sea leído por ser demasiado extenso. Ajusta toda la información en esas líneas y estarás dentro de los márgenes seguros.
Foto recomendada, pero no obligatoria
¿Por qué decimos eso? Pues porque la fotografía no puede ser nunca un requisito para un puesto de trabajo para evitar la discriminación por imagen, pero al mismo tiempo, en tu caso, te recomendamos añadirla ya que puede favorecer tus opciones. Esto se debe a que para puestos de cara al público está comprobado que los CV con foto tienen más éxito, aun así, recuerda que siempre es opcional.
El filtro ATS, déjalo fuera
Al igual que muchos establecimientos donde puedes ejercer de recepcionista, los procesos de selección de personal también tienen derecho de admisión. De otro modo no podrían soportar el volumen de candidaturas recibidas. Para que el tuyo pase el software ATS, busca en la oferta palabras clave que RRHH busca en un candidato y añádele a tu currículum de recepcionista de clínica. Así de sencillo.
Ningún error en el formulario
Si un paciente pusiera sus datos de forma incorrecta no habría forma de contactarle. No dejes que te pase lo mismo en tu candidatura y revisa toda la información en busca de errores. Además, corrige a tiempo cualquier error gramatical u ortográfico para que tu candidatura tenga la credibilidad que se merece.
Prueba nuestro generador de currículums
Eso no te será problemático si usas directamente nuestro software de generación de CV, que te avisará con tiempo para que puedas corregir cualquier error antes de descargar tu currículum de recepcionista de clínica. Pero no solo eso, sino que también podrás modificar los márgenes, la plantilla, el interlineado, la fuente y mucho más con tan solo unos clics y sin descargar ningún programa en tu ordenador.
Preguntas frecuentes sobre los CVs de recepcionista de clínica
¿Necesito tener más de una versión de mi CV de recepcionista de clínica?
La norma nos dice que es necesaria una versión de tu currículum como tantas solicitudes envíes. Esto se debe a que cada clínica es diferente y, por lo tanto, busca un perfil de candidato concreto y único. Si tu objetivo es que te llamen, construye tu CV de recepcionista de clínica sobre ese principio y adáptate a cada oferta a la que respondas.
Puedes personalizar tu candidatura de diferentes formas. Una de ellas es estudiando la filosofía de la clínica y adaptando la plantilla de CV a su personalidad, incluso a los colores corporativos de su sitio web. En cuanto a contenido, analiza la empresa y averigua qué quieren escuchar (siempre que sea cierto, claro). Envía el currículum de recepcionista de clínica que quieren recibir.
Mi formación es muy extensa, ¿debo incluir todos mis estudios en mi CV de recepcionista de clínica?
Como hemos comentado, la formación académica no es un requisito para trabajar como recepcionista, pero es posible que tus estudios superiores sean dignos de mención. Si es el caso, elige los tres más relevantes y más recientes para que en RRHH queden impresionados.
Si tu formación es extensa en cuanto a formación adicional, entonces usa el mismo principio: escoge los cursos que creas que tengan más relación con ese puesto en concreto. Por ejemplo, si has hecho algún curso de administración en centros médicos, escoge este antes que un curso en mecanografía avanzada.
No tengo experiencia como recepcionista de clínica, ¿qué debo mencionar en mi CV?
A veces el candidato que se presenta a un puesto sin tener experiencia en el sector tiende a cometer el error de mentir o exagerar en la información de su curriculum vitae. No cometas ese error, ya que las empresas ya saben que hay candidatos sin experiencia. Al fin y al cabo, todos hemos estado ahí.
Lo primero que tendrás que hacer es escoger un formato funcional o básico que te permitirá dejar en segundo plano la experiencia profesional para enfocar tu CV más en las habilidades y la formación. El segundo paso es rellenar esas secciones lo mejor que puedas, buscando lo que la oferta pide y escogiendo al detalle las mejores habilidades.
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Manda pasar a tu CV de recepcionista clínica
Después de todos estos consejos ya tienes tu currículum de recepcionista de clínica listo para mandar a la consulta. Esperamos que el diagnóstico sea bueno y la siguiente visita sea para empezar a trabajar en la clínica, en el lado correcto del mostrador.
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