El 58% de los trabajadores europeos utiliza IA en el trabajo, pero el 65% está preocupado por la privacidad de sus datos

carmen moreno

Por Carmen Moreno

  • 19 de Mayo de 2026
  • Lectura de 9 minutos
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La inteligencia artificial ha evolucionado rápidamente, pasando de ser un concepto futurista a convertirse en una parte esencial del entorno laboral moderno. Desde redactar correos electrónicos hasta perfeccionar presentaciones, la IA se ha convertido en una herramienta clave para que los profesionales trabajen de forma más eficiente y organizada. Sin embargo, junto con esta comodidad también surgen ciertas preocupaciones, ya que los trabajadores deben encontrar un equilibrio entre la eficiencia y cuestiones como la precisión, la privacidad y el control de la información.

Una nueva encuesta realizada por miCVideal entre 1.000 trabajadores de España, Reino Unido, Alemania, Francia e Italia analiza cómo utilizan los profesionales la inteligencia artificial y cómo perciben su creciente presencia en el trabajo.

Los resultados del Informe Europeo sobre IA en el Trabajo 2026 muestran una realidad contradictoria: aunque el 58% de los trabajadores europeos ya utiliza IA en el entorno laboral, el 65% teme que sus datos personales puedan utilizarse para entrenar estas herramientas. La adopción avanza rápidamente, pero la confianza todavía está en proceso de consolidarse. Esto plantea importantes preguntas sobre cómo integrar la IA de forma responsable y sostenible en los próximos años.

Principales conclusiones

  • La IA ya forma parte del día a día laboral: el 58% de los trabajadores europeos utiliza inteligencia artificial en el trabajo de alguna manera, y un 36% la usa al menos una vez por semana.
  • Las preocupaciones sobre la privacidad son generalizadas: el 65% teme que sus datos se utilicen para entrenar herramientas de IA.
  • La aceptación en las empresas es amplia: el 79% afirma que su empresa permite el uso de IA en cierta medida.
  • La confianza sigue siendo frágil: el 58% se ha encontrado con información falsa generada por IA, como citas inventadas o datos inexistentes.
  • El uso de la IA va mucho más allá del trabajo: el 73% también la utiliza en su vida personal, especialmente para recibir recomendaciones de viaje.
  • La percepción general sigue siendo moderadamente positiva: el 66% considera que el impacto de la IA en la sociedad durante el último año ha sido positivo.

La IA se está convirtiendo en un hábito semanal en el trabajo

Más de un tercio de los trabajadores europeos (36%) utiliza actualmente IA en su trabajo al menos una vez por semana, lo que demuestra que la inteligencia artificial está dejando de ser una herramienta experimental para convertirse en parte de la rutina laboral:

  • 11% usa IA todos los días
  • 25% la utiliza varias veces por semana
  • 17% la usa varias veces al mes
  • 6% la utiliza ocasionalmente
  • 42% no utiliza IA en el trabajo

En total, el 58% de los trabajadores europeos ya interactúa con herramientas de IA en el entorno laboral, y el uso frecuente es cada vez más habitual entre quienes la utilizan semanal o diariamente.

Qué significa esto: la IA está pasando rápidamente de ser una novedad a convertirse en una herramienta habitual de trabajo. Con más de un tercio de los empleados utilizándola al menos una vez a la semana, está cada vez más integrada en los procesos diarios y en la productividad cotidiana.

Cómo utilizan los trabajadores la IA

Entre quienes utilizan IA en el trabajo, los usos más frecuentes son:

  • Traducción y corrección de textos — 36%
  • Investigación y generación de ideas — 33%
  • Análisis de datos — 28%
  • Creación de contenido — 25%
  • Planificación de tareas — 22%
  • Elaboración de informes — 17%
  • Creación de elementos visuales y presentaciones — 13%

Estos datos sugieren que la IA se utiliza principalmente como apoyo para la comunicación, el análisis y la organización, más que como un sustituto total de las tareas humanas.

Qué significa esto: los trabajadores recurren a la IA para mejorar, agilizar y perfeccionar su trabajo, pero sin eliminar el criterio humano del proceso. La tecnología actúa más como una herramienta de apoyo que como un reemplazo.

Las preocupaciones sobre la privacidad son generalizadas

El uso de los datos personales es una de las principales fuentes de inquietud:

  • 17% está muy preocupado por el uso de sus datos para entrenar herramientas de IA
  • 48% está algo preocupado
  • 25% no está preocupado
  • 10% no sabía que esto ocurría

En total, el 65% de los trabajadores europeos expresa algún nivel de preocupación sobre la privacidad de los datos en relación con la IA.

Qué significa esto: aunque el uso de la IA sigue creciendo, las dudas sobre cómo se recopilan y utilizan los datos personales continúan siendo muy frecuentes. Esto demuestra la importancia de que las empresas establezcan políticas claras y transparentes sobre el tratamiento de la información de empleados y compañías.

Los directivos apoyan la IA, pero con cautela

La aceptación de la IA en las empresas está creciendo, aunque todavía existen ciertos límites:

  • 26% afirma que su jefe fomenta abiertamente el uso de IA
  • 53% dice que está permitida solo para usos concretos, como la investigación
  • 12% asegura que el uso de IA está muy desaconsejado y puede tener consecuencias
  • 9% afirma que utiliza IA de forma discreta porque su responsable no lo aprueba

En general, casi ocho de cada diez empresas permiten el uso de IA de alguna manera, lo que refleja una adopción prudente más que un apoyo total.

Qué significa esto: las organizaciones reconocen el potencial de la inteligencia artificial, pero muchas todavía están definiendo límites y normas sobre su uso. Será necesario desarrollar políticas más claras para convertir esta aceptación cautelosa en una estrategia sólida y bien definida.

La confianza sigue siendo uno de los grandes retos

A pesar de su creciente popularidad, la confianza en las herramientas de IA continúa siendo limitada:

El 58% de los trabajadores afirma haber experimentado errores o información falsa generada por IA, entre ellos:

  • Citas falsas o datos inexistentes — 17%
  • Mala interpretación de instrucciones o contexto — 17%
  • Respuestas incorrectas o engañosas — 14%
  • Contenido de baja calidad — 9%

El 42% asegura no haber tenido problemas hasta el momento.

Qué significa esto: la precisión sigue siendo uno de los mayores desafíos de la IA. Para garantizar resultados fiables, será fundamental seguir mejorando la calidad de estas herramientas y mantener siempre supervisión humana.

La IA también gana terreno fuera del trabajo

El uso de la IA no se limita al ámbito profesional:

  • Recomendaciones de viaje — 28%
  • Educación y estudios — 27%
  • Cocina y planificación de comidas — 26%
  • Recomendaciones de compras — 21%
  • Recomendaciones de entretenimiento — 20%
  • Planificación financiera — 20%
  • Bricolaje y mejoras del hogar — 19%
  • Salud física — 18%
  • Apoyo relacionado con la salud mental — 10%
  • 27% afirma no utilizar IA en su vida personal

Qué significa esto: la IA se está integrando tanto en la vida profesional como en la personal. La variedad de usos demuestra que muchas personas ya perciben estas herramientas como útiles en distintos aspectos de su día a día.

Opinión pública: optimismo con reservas

Cuando se preguntó por el impacto general de la IA en la sociedad durante el último año:

  • 10% respondió que ha sido muy positivo
  • 56% dijo que ha sido algo positivo
  • 25% lo considera algo negativo
  • 9% cree que ha sido muy negativo

En total, dos tercios de los encuestados (66%) consideran que el impacto de la IA ha sido positivo, aunque las preocupaciones siguen presentes.

Qué significa esto: los profesionales europeos ven potencial en el papel que puede desempeñar la IA en la sociedad, pero mantienen una visión prudente. El futuro de su adopción dependerá tanto de los avances tecnológicos como de la capacidad de generar confianza.

El Informe Europeo sobre IA en el Trabajo 2026 deja clara una idea: el futuro de la inteligencia artificial en el entorno laboral no dependerá únicamente de la innovación tecnológica. El verdadero éxito estará ligado a la capacidad de abordar las preocupaciones sobre privacidad, reducir la desinformación y generar la confianza necesaria para una adopción duradera. Las empresas tienen la responsabilidad de ofrecer orientación, actuar con transparencia y promover un uso responsable de la IA, o arriesgarse a perder tanto la confianza de los trabajadores como el interés por estas herramientas.

Metodología

Los resultados de este informe se basan en una encuesta representativa a nivel regional realizada por MyPerfectCV a través de Pollfish entre el 10 y el 12 de octubre de 2025. En ella participaron 1.000 adultos con empleo a tiempo completo en Reino Unido, Alemania, Francia, España e Italia. Los participantes respondieron preguntas de sí/no, selección única y opción múltiple relacionadas con hábitos de uso de IA, orientación de los directivos, privacidad de datos, confianza en estas herramientas y percepción del impacto social de la inteligencia artificial en 2026.

Los resultados de este informe se basan en una encuesta representativa a nivel regional realizada por MyPerfectCV a través de Pollfish entre el 10 y el 12 de octubre de 2025. En ella participaron 1.000 adultos con empleo a tiempo completo en Reino Unido, Alemania, Francia, España e Italia. Los participantes respondieron preguntas de sí/no, selección única y opción múltiple relacionadas con hábitos de uso de IA, orientación de los directivos, privacidad de datos, confianza en estas herramientas y percepción del impacto social de la inteligencia artificial en 2026.

Perfil demográfico

La muestra estuvo equilibrada por género: el 50% de los participantes se identificó como hombre y el 50% como mujer. También se representaron distintos grupos de edad: 20% entre 18 y 28 años (Generación Z), 30% entre 29 y 44 años (Millennials), 25% entre 45 y 60 años (Generación X), 25% entre 61 y 79 años (Baby Boomers).

Los encuestados pertenecían a distintos sectores profesionales, niveles salariales y puestos de trabajo dentro de la fuerza laboral europea.

Acerca de Mi CV Ideal

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Carmen Moreno

Redactora Web en asesoría laboral

Carmen Moreno es redactora de contenido y se especializa en artículos sobre el desarrollo de carreras profesionales. Para ello, redacta artículos de todo tipo, desde guías para currículums y cartas de presentación hasta estudios del mercado laboral.

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