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Si no sabes muy bien por dónde empezar, no te preocupes: hemos creado el itinerario perfecto para ti. A través de él, te contaremos cuáles son los secretos para redactar un CV que destaque sobre el resto de candidatos fácilmente y sin esfuerzo.
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Ejemplos de CV de agente de viajes
Nuestros ejemplos de currículum de candidatos reales pueden ayudarte a tener una idea clara de cómo tiene que ser tu CV de agente de viajes para cumplir con los requisitos del personal de Recursos Humanos. Descubre qué estructura debes utilizar, qué tipos de plantilla son los más utilizados, qué lenguaje y tono de voz son los adecuados, etc.
Antes de empezar a redactar tu curriculum vitae, echa un vistazo al ejemplo de CV para agente de viajes que encontrarás a continuación. Como ves, Andrea incluye todas las secciones obligatorias y, además, deja espacio para mencionar los idiomas que domina (algo muy valorado en esta industria) y algunos datos de interés para completar su perfil.
Andrea Calvo Hernández
Calle de Gutenberg, 3
Málaga 29016
666484465
andreacalvoh@gmail.com
Perfil profesional
Agente de viajes experta en cumplir con los plazos prometidos, con experiencia en atender a clientes con necesidades especiales. Emprendedora, con excepcionales dotes interpersonales. Desea aportar su experiencia a una agencia de viajes para mejorar el servicio a sus clientes.
Experiencia laboral
Febrero 2018 – Actual
Kerala Viajes – Málaga
Agente de viajes
- Atención e información al cliente de todo lo relacionado con su viaje.
- Venta de servicios turísticos como excursiones, cruceros y viajes organizados.
- Reserva, emisión y cobro de productos, como alquiler de vehículos o entradas para espectáculos.
Marzo 2012 – Enero 2018
Viajes Marimartur – Málaga
Agente de viajes
- Adquisición y retención activa de clientes a través de una atención amable.
- Gestión de reservas, incluidas confirmaciones, cancelaciones y modificaciones.
- Talento para fomentar ventas, con unos resultados un 25 % superiores a los objetivos mínimos.
Julio 2008 – Enero 2012
Solmálaga Viajes – Málaga
Organizadora de viajes
- Atención personalizada a los clientes de la tercera edad.
- Negociación con proveedores de servicios (restaurantes, teatros, museos, hoteles, etc.).
- Atención de quejas y reclamaciones y valoración de los comentarios de los clientes.
Formación académica
Junio 2007
Campus Training (Online)
Técnico Superior de Agente de Viajes
Aptitudes
- Gestión de viajes de empresa
- Asesoramiento al cliente presencial
- Resolución de problemas
- Personalidad comprometida
- Gestión administrativa de la oficina
- Diseño de paquetes de viajes
Idiomas
Español: idioma nativo
Inglés: C1 – Avanzado
Francés: B2 – Intermedio avanzado
Datos de interés
Disponibilidad para viajar
Flexibilidad horaria (incluidos fines de semana y festivos)
Guía turística en Málaga
Plantillas de currículum para agente de viajes
El aspecto visual de un folleto de viajes, de una revista con destinos exóticos o, simplemente, de la web donde el cliente hace una reserva, es fundamental para atraer la atención de los usuarios. Pues esa es exactamente la función que tendrá la plantilla que elijas para tu currículum de agente de viajes.
Hoy en día se presentan tantas personas a una misma oferta de empleo que tu objetivo principal es que tu curriculum vitae no pase desapercibido. Para ello, utiliza una de nuestras plantillas de currículum, todas ellas aprobadas por nuestro equipo de expertos, y prepárate para resaltar aún más tu trayectoria, tus aptitudes y tus capacidades para el puesto.
Elige el formato de CV de agente de viajes ideal
¿Sabías que hay varios tipos de formato de currículum dependiendo del nivel de experiencia del candidato? Cuando hablamos de formato, nos referimos básicamente al orden de prioridad de las secciones, es decir, al lugar que queremos que ocupe cada apartado dependiendo de su nivel de importancia dentro de un curriculum vitae.
Por eso, si hemos trabajado anteriormente y queremos que nuestra experiencia profesional tenga una posición relevante, utilizaremos un formato de currículum cronológico o combinado. De lo contrario, si pensamos que es mejor resaltar nuestra formación y aptitudes ya que no tenemos una trayectoria demasiado larga, elegiremos un formato sencillo o funcional.
Qué no debe faltar en tu CV de agente de viajes
Para que los técnicos de selección encuentren de un solo vistazo toda la información que necesitan sobre tu trayectoria, tienes que asegurarte de incluir los apartados que aparecen a continuación. Define muy bien las características de un agente de viajes como tú para que sepan exactamente el tipo de trabajo que podrías realizar si te contratan.
Datos de contacto
No necesitarás incluir nada más aparte de tu nombre completo, dirección o lugar de residencia, e-mail y teléfono, es decir, justo la información que les servirá para ponerse en contacto contigo e informarte sobre el estado de tu solicitud de empleo. Recuerda que el resto de información pertenece a tu vida privada, así que no hace falta que menciones tu edad, estado civil o fecha de nacimiento.
Ejemplo de datos de contacto para una agente de viajes
Andrea Calvo Hernández
Calle de Gutenberg, 3
Málaga 29016
666484465
andreacalvoh@gmail.com
Perfil profesional
El perfil profesional, a pesar de ser una de las secciones más importantes de un currículum, suele ser el gran olvidado por muchos candidatos. Dale a este breve resumen de tres o cuatro líneas la importancia que se merece y explica al inicio de tu currículum cuál es tu profesión, cuál ha sido tu trayectoria hasta la fecha y, si procede, tus principales logros o habilidades.
Además, debes reservar un espacio al final para hablar sobre cuáles son tus objetivos profesionales, es decir, hacia dónde quieres orientar tu carrera en el sector del turismo. Así, ajustarás más tu búsqueda de empleo y estarás más cerca de conseguir un puesto que realmente te ofrezca lo que estás buscando.
Ejemplos de perfil profesional para una agente de viajes
- Agente de viajes experta en cumplir con los plazos prometidos, con experiencia en atender a clientes con necesidades especiales. Emprendedora, con excepcionales dotes interpersonales. Desea aportar su experiencia a una agencia de viajes para mejorar el servicio a sus clientes.
- Agente de viajes con visión comercial y pasión por el sector. Aporto 11 años de experiencia diseñando viajes de todo tipo, así como coordinando todas las gestiones relativas a agencias y organismos de viaje. Deseo unirme a una empresa seria y consolidada.
Experiencia profesional
¿Has trabajado en una agencia de viajes, organizando escapadas a medida, planeando experiencias de lujo en destinos exóticos o ayudando a tus clientes a irse de crucero? Menciona tus tres o cuatro puestos anteriores, las fechas de inicio y finalización de tu contrato y tres puntos explicativos con las responsabilidades que tenías en cada uno de ellos.
Explica funciones como emprender una agencia de viajes, ayudar a viajeros o grupos a planificar su itinerario, organizar excursiones, asesorar a los clientes sobre las mejores experiencias de viaje, solicitar y manejar los pagos de los clientes, estar al corriente de los destinos más populares, dirigir las funciones de una agencia de viajes, etc.
Ejemplo de experiencia profesional para una agente de viajes
Agente de viajes
Kerala Viajes – Málaga
Febrero 2018 – Actual
- Atención e información al cliente de todo lo relacionado con su viaje.
- Venta de servicios turísticos como excursiones, cruceros y viajes organizados.
- Reserva, emisión y cobro de productos, como alquiler de vehículos o entradas para espectáculos.
Agente de viajes
Viajes Marimartur – Málaga
Marzo 2012 – Enero 2018
- Adquisición y retención activa de clientes a través de una atención amable.
- Gestión de reservas, incluidas confirmaciones, cancelaciones y modificaciones.
- Talento para fomentar ventas, con unos resultados un 25 % superiores a los objetivos mínimos.
Organizadora de viajes
Solmálaga Viajes – Málaga
Julio 2008 – Enero 2012
- Atención personalizada a los clientes de la tercera edad.
- Negociación con proveedores de servicios (restaurantes, teatros, museos, hoteles, etc.).
- Atención de quejas y reclamaciones y valoración de los comentarios de los clientes.
Formación académica
¿Te estás preguntando cómo ser agente de viajes? Pues bien, aunque no es necesario tener formación específica, sí que hay cursos y formaciones oficiales que te harán ganar puntos. Una de ellas es la de Técnico Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos. Incluye el lugar donde hayas realizado tu formación y la fecha de obtención del título.
Ejemplo de formación académica para una agente de viajes
Técnico Superior de Agente de Viajes
Campus Training (Online)
Junio 2007
Aptitudes o competencias
Para poder ser agente de viajes, no basta con conseguir la mejor oferta, también tienes que saber tener paciencia y ser flexible. Piensa en cuáles son los seis u ocho rasgos que mejor te definen a la hora de trabajar e inclúyelos en esta sección. Tus competencias pueden ayudarte a marcar la diferencia con respecto a tus posibles competidores.
Competencias esenciales
- Gestión de viajes de empresa
- Asesoramiento al cliente
- Amplios conocimientos sobre destinos turísticos
- Personalidad comprometida
- Don de gentes
- Capacidad para gestionar imprevistos
Competencias adicionales
- Gestión de cartera de clientes
- Gestión administrativa de la oficina
- Fuertes habilidades comunicativas
- Persona que despierta confianza
- Talento para fomentar las ventas
- Gestión de devoluciones y quejas
Idiomas
Hoy en día, los idiomas son imprescindibles casi para cualquier trabajo, pero si te mueves en el ámbito turístico lo son todavía más. Cuanto mejor describas tus competencias lingüísticas, más posibilidades tendrás de que te tengan en cuenta para el puesto que vas a solicitar, así que utiliza nuestro generador de CV para indicar tu nivel.
Datos de interés
Esta es una de las secciones opcionales que puedes utilizar para completar tu currículum de agente de viajes, aunque podrás añadir otras dependiendo de tu situación particular.
Este apartado te resultará muy útil para darte a conocer mejor, y en él puedes dejar constancia de si tienes disponibilidad para viajar o para incorporarte de forma inmediata al puesto, si eres guía en algún destino turístico, si tienes carnet de conducir o si tienes flexibilidad horaria.
Prepárate para ser la envidia del resto de candidatos gracias a nuestra guía completa sobre cómo hacer un currículum que destaque. En ella, descubrirás consejos infalibles creados específicamente por nuestros expertos en técnicas de selección, como los que te mostramos a continuación.
Consejos para crear un currículum de agente de viajes
Seguimos en nuestro recorrido por el CV de agente de viajes ideal. Ahora le toca el turno a una serie de recomendaciones útiles para que, cuando vayas a redactar tu curriculum vitae, no te quede ninguna duda.
Define muy bien tu perfil profesional
El sector del turismo y de la organización de viajes es tan amplio que necesitas dejar claro cuál es tu área de especialización. No es lo mismo organizar safaris en África que escapadas rurales en tu provincia, así que sé muy específico a la hora de explicar qué es lo que mejor sabes hacer y qué tipo de actividad te gustaría desarrollar en el futuro.
Analiza la oferta de empleo que vas a solicitar
Por esa misma razón, debes pensar en todo momento en el tipo de candidato que busca cada empresa y adaptar tu currículum de agente de viajes en consecuencia. Así, tendrás más probabilidades de pasar el filtro ATS, el software que utilizan para quedarse con las personas más afines a los requisitos que buscan.
¿Con o sin foto? Tú decides
La decisión de elegir una plantilla con o sin foto depende totalmente de ti. Nuestro consejo es que, si trabajas de cara al público, presentes un CV con foto, ya que aporta un grado de confianza extra. Pero si tienes un trabajo de oficina, tienes total libertad para elegir la opción con la que te sientas más cómodo a la hora de solicitar el puesto.
Personaliza tu currículum al máximo
Ya sea a través de secciones adicionales, del tipo de fuente, tamaño de letra, color de la plantilla… Tu currículum de agente de viajes debe ser una fiel representación de tu perfil, así que asegúrate de que le das ese toque personal que te hace un candidato único y que están deseando conocer.
Revisa tu currículum antes de enviarlo
Cuando tengas listo tu curriculum vitae, es mejor dejar las prisas a un lado y tomarte tu tiempo para revisarlo. De esta manera, podrás corregir cualquier tipo de fallo que hayas cometido y pasar el corrector ortográfico de nuestro creador de CV online con tranquilidad. Ante todo, hay que presentar un currículum de agente de viajes que esté perfecto.
Preguntas frecuentes sobre los CVs de agente de viajes
¿Qué tipo de formación complementaria debo incluir en mi CV de agente de viajes?
Aunque esta es una sección que no es obligatoria, puede convertirse en un buen momento para contar algo que te diferencie del resto de candidatos e incluso para conseguir empleo en una agencia de viajes sin experiencia. Así que intenta destacar aquello que te convierta en la persona ideal para cubrir eas vacante.
Intenta demostrar que tienes un perfil polivalente y trata de no repetir de nuevo tus estudios oficiales. De hecho, esta vez podrías hablar de cursos mucho más especializados, como el de organización de escapadas de ecoturismo, el de gestión hotelera o el de formación en el sistema Amadeus.
Analiza muy bien la oferta de empleo y escoge, de entre todos tus cursos, aquellos que estén más relacionados con lo que se pide en la descripción del puesto. Esto te permitirá demostrar que tienes justo el perfil profesional del agente de viajes que están buscando.
¿Debo mencionar todos los trabajos que he tenido en mi CV de asesor de viajes?
Cuando te pongas a redactar tu curriculum vitae de agente de viajes, es importante que te fijes en el espacio que le vas a dar a cada una de las secciones, ya que tu CV nunca debería ocupar más de una página. Tienes que saber que, aunque creas que toda la información va a ser interesante, habrá muchos datos que tendrás que dejar fuera.
Nosotros te recomendamos incluir tus tres o cuatro puestos de trabajo más recientes relacionados con la organización de viajes, además de tres puntos con las tareas más importantes que realizabas en cada uno de ellos.
Si has trabajado en otros puestos relacionados con el mundo del turismo, también puedes incluirlos. Eso sí, recuerda dejar fuera aquellos que no sean relevantes. Además, siempre puedes ampliar la información en una fase posterior.
¿Por qué es tan importante incluir palabras clave en mi CV de agente de viaje?
Si quieres que tu currículum de asesor de viajes se mueva en primera clase, será fundamental que incluyas aquellos requisitos y cualidades a los que les den más importancia en la descripción de la oferta. Estos rasgos específicos serán las palabras clave que estamos buscando.
Tienes que leer detenidamente toda la información, ya que estos términos pueden estar relacionados con cualquier aspecto sobre el perfil profesional de un agente de viajes, ya sea tu trayectoria, tu formación, tu experiencia, tus aptitudes o incluso la ciudad donde resides.
Por lo tanto, cuantas más palabras clave incluyas, mejor, ya que la mayor parte de los reclutadores utilizan el sistema ATS de seguimiento de candidatos. Con esta herramienta, pueden filtrar de manera rápida los currículums que más palabras clave contengan, es decir, qué candidatos dan mejor el perfil.
Currículums relacionados con Turismo
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