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A medida que se acercan las fechas límite y se desvanece el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, cada vez más empleados se sienten emocionalmente agotados y menos eficaces. El agotamiento laboral se está convirtiendo en una epidemia silenciosa que se extiende tanto por los cubículos como por los espacios de trabajo remoto. Aunque el agotamiento no es un diagnóstico médico, puede manifestarse con síntomas negativos tanto mentales como físicos.

MiCVideal encuestó a más de 1.200 trabajadores para analizar el alcance y las raíces del agotamiento laboral. ¿Cómo afecta el agotamiento tanto a los individuos como al entorno laboral en general? ¿Cuál es la magnitud del problema? ¿Hay algo que los trabajadores puedan hacer para prevenirlo? Averigüémoslo.

Burnout alcanza máximos históricos

A medida que profundizamos en la creciente crisis del agotamiento laboral, los hallazgos de la investigación presentan un panorama preocupante sobre su impacto en la salud y el bienestar de los empleados. He aquí un resumen de la situación actual:

  • El 88% de los encuestados afirma sufrir agotamiento.
  • 1 de cada 5 piensa en dejar su trabajo todos los días.
  • 1 de cada 4 ha sufrido depresión por su trabajo.

Los efectos secundarios del burnout son graves. Además, pueden extenderse más allá de las personas directamente afectadas e influir negativamente en su vida laboral y personal.

  • El aumento de la ansiedad (32%), los dolores de cabeza frecuentes (30%) y el dolor muscular crónico (25%) son los problemas de salud más comunes atribuidos al burnout.
  • El agotamiento provoca comportamientos disruptivos en el lugar de trabajo. El 87% afirma haber tenido un arrebato en el trabajo en los últimos 6 meses.
  • El 77% cree que los sentimientos hacia su trabajo repercuten negativamente en su vida personal.

Un aspecto positivo es que la gran mayoría de los participantes afectados por el agotamiento están tomando medidas para buscar ayuda.

El 74% ha hablado con un profesional de la salud mental sobre el estrés laboral.

Siga leyendo para descubrir qué más reveló nuestra Encuesta sobre el Agotamiento Laboral.

El agotamiento provoca arrebatos

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La encuesta preguntó a los participantes sobre sus experiencias actuales de agotamiento en el trabajo. Alarmantemente, casi 9 de cada 10 (88%) admitieron sentirse agotados. Las principales causas de agotamiento que citan los empleados son: demasiadas reuniones, poca autonomía, la falta de claridad de funciones, la asignación de responsabilidades no relacionadas con su trabajo y un ambiente laboral tóxico.

Estresados y sobrecargados de trabajo, los empleados están llegando a un punto de quiebre y comienzan a manifestarlo con comportamientos impulsivos en el lugar de trabajo. El 87% ha tenido un arrebato en el trabajo en los últimos seis meses, y aproximadamente la mitad (53%) indica haber tenido múltiples episodios.

Los tipos de exabruptos más frecuentes son:

  • Gritar a un compañero – 28%
  • Salir del trabajo antes de tiempo – 28%
  • Amenazar con renunciar – 27%
  • Decir malas palabras por enojo – 27%
  • Salir abruptamente de una reunión – 26%

Estos arrebatos son un desafortunado efecto secundario del estrés extremo y la presión que el agotamiento puede ejercer sobre una persona. Cuando se les pregunta, 9 de cada 10 empleados dicen que se arrepienten de haber tenido un arrebato en el trabajo.

Señales de agotamiento

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Además de los arrebatos que crean un ambiente de trabajo volátil, el agotamiento suele provocar otros efectos secundarios preocupantes:

1 de cada 5 trabajadores afirma que piensa en dejar su trabajo a diario. Otro 27% piensa en dejarlo semanalmente. 

  • En total, el 47% de los trabajadores piensa en renunciar en algún momento durante la semana laboral. El 86% lo considera en algún momento del mes.
  • El 90% afirma haber participado en el fenómeno conocido como “rage applying” en los últimos seis meses, que se refiere a postularse masivamente a otros empleos, generalmente por enojo o frustración con su lugar de trabajo actual.
  • La mitad de los encuestados afirma sentir pavor o emociones negativas similares antes del comienzo de cada semana laboral. Otro 32% afirma experimentar este temor varias veces al mes.

El costo del agotamiento en la salud

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El agotamiento impacta tanto la salud física como mental de los empleados, y puede socavar, en última instancia, su bienestar general, así como su satisfacción laboral y productividad.

Echemos un vistazo a los problemas de salud más comunes atribuidos al agotamiento por los encuestados.

  • Aumento de la ansiedad/estrés – 32%
  • Dolores de cabeza frecuentes – 30%
  • Dolor muscular crónico – 25%
  • Trastornos del sueño – 23%
  • Inmunidad reducida, mayor riesgo de resfriados, gripe y otras infecciones – 23%
  • Molestias estomacales y digestivas – 22%
  • Dificultad para concentrarse – 21%
  • Irritabilidad: 21%

Además, casi 8 de cada 10 (77%) de los encuestados creen que sus sentimientos sobre su trabajo afectan negativamente su vida personal. En los últimos seis meses:

  • 1 de cada 4 afirma haber experimentado depresión por su trabajo 
  • El 24% ha pedido una excedencia por estrés
  • El 20% ha llamado para decir que estaba enfermo porque no podía enfrentarse a ir al trabajo.
  • El 20% se ha enfadado con sus compañeros de trabajo

El agotamiento tiene graves consecuencias para el bienestar de una persona, pero los efectos secundarios también pueden impactar negativamente a todo un equipo si ese agotamiento da lugar a arrebatos poco saludables, enojo, ausentismo y más. Para prevenir el agotamiento, los empleados deben hacer todo lo posible por priorizar el autocuidado, establecer límites saludables en el trabajo y, cuando sea posible, reducir la exposición a los factores estresantes relacionados con su empleo.

En busca de ayuda para el burnout

El agotamiento y el estrés laboral están resultando ser retos difíciles para los empleados, y la gran mayoría ha tenido que recurrir a profesionales de la salud mental y/o RRHH para buscar soluciones:

  • El 74% ha hablado con un profesional de la salud mental sobre el estrés laboral.
  • El 88% ha hablado con su jefe o con RRHH sobre su agotamiento.

Reducir el burnout

También preguntamos a los participantes que sufrían burnout qué les ayudaría a reducirlo. He aquí el desglose completo de las respuestas recogidas:

  • Ganar más dinero – 27%
  • Tener más claro mi papel – 22%
  • Más flexibilidad/autonomía en mis horarios – 21%
  • Obtener una promoción – 21%
  • Tener menos responsabilidades – 20%
  • Poder trabajar más desde casa – 19%
  • Tener más desafíos intelectuales – 19%
  • Tener más autonomía en mi trabajo – 19%
  • Tener un jefe diferente – 18%
  • Poder ir más a la oficina – 18%
  • Menos reuniones – 17%
  • Poder establecer límites – 17%
  • Desplazamientos más cortos – 16%
  • Otro – 8%

Cambiar de profesión: ¿una cura segura para el agotamiento?

El agotamiento no tiene que ver con las personas, sino con el lugar de trabajo. Es por eso que los empleados frustrados ven el cambio de carrera como un paso significativo para prevenir el agotamiento. Si su función actual ya no se ajusta a sus valores, habilidades u objetivos, puede ser un buen momento para abrir un nuevo capítulo en su vida profesional. Consulte las políticas recientes de RTO para conocer las principales tendencias en las expectativas laborales.

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