La herramienta SAP CRM se enfoca a gestionar relaciones con los clientes, resultando imprescindible en cualquier empresa de cierta entidad. La habilidad contrastada con esta plataforma debe resaltarse claramente en el curriculum personal, que LiveCareer te ayuda a confeccionar partiendo del ejemplo CV consultor funcional SAP CRM, con asistencia de CV Builder. En este curriculum editado desde ejemplo CV consultor funcional SAP CRM mostraremos las capacidades de integracion de todos los clientes de la empresa y la importancia de dotar a la misma de un trato directo con sus clientes, interactuando en diversos canales, para dar referencia a potenciales empleadores de la trascendencia del empleo y la solidez de la candidatura que se ofrece. Incluir en el curriculum personal, editado con el modelo ejemplo CV consultor funcional SAP CRM, una solida formacion informatica y amplio control de la herramienta ampliara tus oportunidades de concertar una entrevista profesional.
ejemplo CV consultor funcional SAP
/Marcos Arias/c/ Planeta Venus, 33 bajo. Madrid/611 567 XXX/marcos11@hotmal.com
FORMACIÓN ACADEMICA
- Titulo de Grado en Ingenieria informatica de sistemas
- Curso de programacion SAP ABAP. Integracion entornos ERP/CRM/PLM
EXPERIENCIA LABORAL
De julio de 2013 a la actualidad. Consultor funcional SAP CRM en Sistemas Integrales DelValle, de Madrid.
- Utilizacion de funciones de base y funciones WebClient para personalizar los distintos escenarios de negocio.
- Proporcionar capacitacion y entrenamiento en diversos procesos de configuracion de CRM.
- Implementacion, mejora y configuracion de sistema CRM 5.0 a 7.0.
- Trabajo en la asignacion de listas de llamada, para ponerse en comunicacion con los agentes del centro.
- Ajustes de comunicaciones, definidos por la inclusion de direcciones de correo electronico y configuracion de la bandeja de entrada.
De abril de 2004 a junio de 2013. Consultor funcional SAP CRM en Soluciones DataInformacion, de Madrid.
- Organizacion del sistema de gestion de respuesta, configurando el correo electronico y la integracion de la facturacion en el servicio.
- Brindar capacitacion y asistencia tecnica con las actividades de configuracion de CRM.
- Desarrollo de especificaciones funcionales en coordinacion con el director del proyecto.
- Evaluacion de los procesos de negocio, en coordinacion con los usuarios finales.
IDIOMAS
- Espanol: nativo.
- Ingles: Nivel alto.
APTITUDES
- Consultor funcional SAP CRM capaz de proporcionar un analisis exhaustivo en la empresa.
- Alta competencia en el proceso de analisis de la implementacion de un diseno de pruebas y resolucion de problemas de SAP CRM.
- Especializado en el analisis y mapeo de los procesos de negocio, para cumplir con las metas de produccion del cliente.
- Amplia experiencia en tecnicas de marketing y conocimiento de productos SAP 3, SAP 4.7 y sus correspondientes modulos.
- Competencia amplia en uso de herramientas como Microsoft Project y otras similares, para la gestion de proyectos.