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Si quieres estar seguro de que tu CV de recepcionista de hotel está al día de las últimas tendencias, tiene un contenido interesante y relevante para cada oferta y cuenta con un diseño que lo convierte en un currículum que llame la atención, entonces sigue leyendo y pon en práctica los consejos de nuestros expertos en técnicas de selección. ¿Estás listo?
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Modelo de curriculum vitae para recepcionista de hotel
Sabemos que recibir huéspedes en tu hotel todo el día y aguantar el típico “con lo que yo viajo” no es fácil, por eso queremos ayudarte en la búsqueda de tu nuevo trabajo como recepcionista dándote algunos ejemplos de currículum para que los apliques al tuyo. Para empezar tenemos el de Carmen, al que no le falta de nada, pero también disponemos de una grandísima biblioteca de ejemplos de CV para que te inspires y escojas el que más te convenza.
Carmen Fernández Pérez
Carrer Bonaire, 6
Lleida 25004
622432590
carmenferper@outlook.com
Perfil profesional
Recepcionista de hotel experta en la gestión de las necesidades de los huéspedes y de los objetivos de negocio. Altamente organizada en el manejo de funciones administrativas, dirigiendo equipos y coordinando los servicios de las instalaciones.
Experiencia laboral
Febrero 2021 – Actual
L’Hostalet – Lleida
Recepcionista de alojamientos turísticos
- Gestión y coordinación de la custodia de objetos de valor y dinero depositados por los clientes.
- Gestión del check-in y check out diarios de los clientes ofreciéndoles una cálida bienvenida a la llegada y una cordial despedida al término de cada estancia.
- Gestión de reclamaciones.
Enero 2017 – Agosto 2020
Parador de Lleida
Recepcionista de hotel
- Soporte al resto del personal del hotel para garantizar un servicio de primera calidad.
- Asesoramiento sobre transportes, eventos, espectáculos, lugares de interés y demás información.
- Información detallada a los clientes sobre los servicios del hotel y las instalaciones.
Enero 2010 – Octubre 2016
Hotel Real de Lleida
Recepcionista de hotel
- Gestión de reservas y asignación de habitaciones según los requisitos del huésped y la disponibilidad del hotel.
- Recepción y administración de correspondencia y notificaciones para los huéspedes.
- Facturación y cobro de los servicios utilizados por los clientes.
Formación académica
Septiembre 2008
Universitat de Lleida
Diplomatura en Turismo
Aptitudes
- Buenos conocimientos de facturación y cálculo
- Altas dotes de atención al cliente
- Sistemas de reservas
- Sólidas habilidades comunicativas
- Personalidad dinámica y resolutiva
- Agilidad en el desarrollo de tareas
Idiomas
Español, Catalán
Idiomas nativos
Inglés
C1
Avanzado
Italiano
B2
Intermedio avanzado
Formación adicional
Curso de Gestión Hotelera – ESAH, 2009
Plantillas de currículum para recepcionista de hotel
¿Llevas traje o uniforme en tu día a día en la recepción del hotel? Entonces entenderás por qué la presentación es un gran punto a favor en las primeras impresiones. Si quieres que tu CV de recepcionista de hotel cause la misma buena impresión que tú tras el mostrador, aplica una buena presentación a tu currículum con una plantilla atractiva.
Nuestra gran selección de plantillas de CV profesionales te permite elegir aquella con la que te sientas más identificado y te ayudará a que tus datos estén presentados de forma organizada y coherente. De momento te dejamos estas tres. ¿Has elegido ya tu favorita?
Elige el formato de CV de recepcionista de hotel ideal
Si eres un recepcionista con una larga trayectoria, ¿preferirías que tu experiencia destacara o no? La respuesta lógica es sí, por eso en tal caso te recomendamos elegir un formato de currículum cronológico o combinado. De lo contrario, un formato funcional o básico será el mejor para destacar, en cambio, tus habilidades y formación.
Qué no debe faltar en tu CV de recepcionista de hotel
Para que en tu CV de recepcionista de hotel no falte (ni sobre) nada, estas son las secciones que tendrás que incluir:
Datos de contacto
A los técnicos de selección no les interesa más que tu nombre completo, lugar de residencia o dirección, e-mail y teléfono, así tendrán más que suficiente para poder ponerse en contacto contigo (¡y para darte buenas noticias!).
Ejemplo de datos de contacto para una recepcionista de hotel
Carmen Fernández Pérez
Carrer Bonaire, 6
Lleida 25004
622432590
carmenferper@outlook.com
Perfil profesional
Tu perfil profesional es la mejor de las presentaciones para alguien que no te conoce (y que, con suerte, puede contratarte), pero solo si lo usas bien: en tres o cuatro líneas cuéntales a los reclutadores a qué te dedicas, cuál es tu trayectoria y dónde te ves de aquí a corto/medio plazo, es decir, cuáles son tus objetivos profesionales.
Ejemplos de perfil profesional para una recepcionista de hotel
- Recepcionista de hotel experta en la gestión de las necesidades de los huéspedes y de los objetivos de negocio. Altamente organizada en el manejo de funciones administrativas, dirigiendo equipos y coordinando los servicios de las instalaciones.
- Recepcionista con dominio de idiomas, excelente trato con el público y formación en gestión turística. Discreción y cuidado del cliente y atención especializada a huéspedes de alto perfil. Deseo poner mi experiencia y habilidades a disposición de su empresa.
Experiencia profesional
¿Tienes experiencia como recepcionista de hotel? ¡Fantástico! Entonces menciona tus tres o cuatro trabajos anteriores y explica cuáles eran tus funciones dentro de ese puesto. Tendrás que, además, especificar las fechas de inicio y finalización en cada hotel, en qué ciudad se encuentra y el nombre concreto del cargo.
Ejemplo de experiencia profesional para una recepcionista de hotel
Febrero 2021 – Actual
L’Hostalet – Lleida
Recepcionista de alojamientos turísticos
- Gestión y coordinación de la custodia de objetos de valor y dinero depositados por los clientes.
- Gestión del check-in y check out diarios de los clientes ofreciéndoles una cálida bienvenida a la llegada y una cordial despedida al término de cada estancia.
- Gestión de reclamaciones.
Enero 2017 – Agosto 2020
Parador de Lleida – Lleida
Recepcionista de hotel
- Soporte al resto del personal del hotel para garantizar un servicio de primera calidad.
- Asesoramiento sobre transportes, eventos, espectáculos, lugares de interés y demás información.
- Información detallada a los clientes sobre los servicios del hotel y las instalaciones.
Enero 2010 – Octubre 2016
Hotel Real de Lleida – Lleida
Recepcionista de hotel
- Gestión de reservas y asignación de habitaciones según los requisitos del huésped y la disponibilidad del hotel.
- Recepción y administración de correspondencia y notificaciones para los huéspedes.
- Facturación y cobro de los servicios utilizados por los clientes.
Formación académica
Para conseguir un puesto de recepcionista de hotel no hace falta tener una formación académica específica: hay candidatos que han estudiado Turismo, otros que vienen del mundo de la Administración de Empresas y otros con una FP en Gestión de Alojamientos Turísticos. Menciona tus estudios más recientes, la fecha en la que terminaste de estudiar y tu centro educativo.
Ejemplo de formación académica para una recepcionista de hotel
Septiembre 2008
Universitat de Lleida
Diplomatura en Turismo
Aptitudes o competencias
Si tuvieras que enumerar los rasgos característicos que te hacen un recepcionista de hotel único, ¿cuáles serían? Tus competencias (también llamadas aptitudes, habilidades o cualidades) son aquellos rasgos que marcan la diferencia entre un recepcionista de hotel u otro. Son esas cualidades que has aprendido o desarrollado a lo largo de tu carrera: elige unas seis u ocho de las más relevantes para el puesto. Estos son algunos ejemplos:
Competencias esenciales
- Administración de oficina
- Conocimientos sobre facturación
- Recepción de clientes
- Gestión de reservas
- Buena presencia y trato amable
- Actitud proactiva y resolutiva
Competencias adicionales
- Gestión de bases de datos
- Capacidad para la multitarea
- Gestión de llamadas de clientes
- Dominio de Excel
- Grandes dotes de organización
- Puntualidad
Idiomas
Saber idiomas es esencial para el puesto de recepcionista de hotel, ya que es muy habitual recibir a turistas internacionales que pueden no hablar español. Indica cuál es tu nivel en cada uno de los idiomas (incluidas las lenguas cooficiales) y haz que tu CV destaque.
Formación adicional
Puesto que no existe una formación reglada específica para recepcionistas de hotel, puedes aprovechar para mencionar en esta sección cualquier tipo de formación complementaria que hayas realizado para crecer profesionalmente, como por ejemplo, un curso de recepcionista de hotel e inglés para hostelería.
Ejemplo de formación adicional para una recepcionista de hotel
- Curso de Gestión Hotelera – ESAH, 2009
El mundo de los currículums es mucho más extenso que esta lista de secciones. Si quieres descubrir cómo es el currículum ideal y aprender todas las técnicas para redactar el CV perfecto, echa un vistazo a nuestra guía completa.
Consejos para crear un currículum de recepcionista de hotel
Te damos la enhorabuena si has leído hasta aquí, pero esto no es todo. Sigue leyendo el resto de recomendaciones especiales para crear un CV de recepcionista de hotel y lleva tu candidatura al siguiente nivel:
Check-in sin errores
Lo que buscas al crear un curriculum vitae de recepcionista de hotel es ni más ni menos que conseguir la mayor credibilidad posible. No lo eches todo a perder presentando un currículum con faltas de ortografía, gramática, etc. Revisa tu documento de principio a fin o léelo en voz alta para asegurarte de que todo tiene sentido.
Un CV de recepcionista sin manchas
Si buscas que tu curriculum vitae esté tan limpio como tu uniforme de recepcionista, deberás asegurarte de que no tiene ni un solo fallo de ningún tipo: gramatical, de escritura, ortográfico, etc. Revísalo de pies a cabeza para causar una buena primera impresión, de la misma forma que tu presencia lo hace con los huéspedes.
Check-in breve mejor que largo
Cuando un huésped llega a tu hotel lo único que quiere es llegar a la habitación y descansar. Los reclutadores, de la misma forma, quieren hacer su trabajo e irse a casa. Alégrales el día con un currículum de recepcionista de solo una página. Tendrás que incluir únicamente la información más relevante sobre ti como profesional y que creas que puede interesar a RRHH.
La falta de experiencia no es un no show
Si aún no has trabajado en el sector no te preocupes, los reclutadores no descartarán tu currículum a la primera como haces con un huésped que no aparece el día de su reserva. Incluye tus trabajos anteriores aunque no estén relacionados directamente con el puesto, escribe tu CV de recepcionista sobre un formato básico o funcional y presenta bien tus aptitudes. También puedes elegir un formato básico o funcional, para que tus habilidades y formación pasen por delante de tu experiencia.
Considera crear tu CV con nuestro generador
Sabemos que empezar a redactar un currículum de recepcionista puede ser un desafío si no sabes muy bien qué poner: en miCVideal hemos creado un programa que te propondrá textos predefinidos para tu puesto como recepcionista (o cualquier otro cargo), por lo que no tendrás que pensar más en qué escribir para sonar profesional.
Mejora tu currículum con una carta de presentación
¿Sabes en qué se parecen tu puesto y tu currículum de recepcionista de hotel? Los dos son una excelente tarjeta de presentación de la empresa o de la persona que hay detrás. Por esta razón tu candidatura no debería constar solo de la información en tu currículum, sino que merece que también dé algunas motivaciones y las razones personales por las que respondes a esta oferta: todo eso tiene lugar en tu carta de presentación.
Preguntas frecuentes sobre los CVs de recepcionista de hotel
¿Por qué es importante incluir palabras clave en mi CV de recepcionista de hotel?
¿Te suenan las siglas ATS? Se trata de un sistema de seguimiento de candidatos de gran utilidad para los técnicos de selección que gestionan los CVs recibidos para una oferta de trabajo.
Los reclutadores introducen una serie de palabras clave en el sistema, que son las mismas que aparecerán en la descripción de la oferta en forma de aptitudes o requisitos específicos, para saber si eres el candidato ideal.
Los técnicos reciben tantas solicitudes para un mismo puesto de recepcionista de hotel que utilizan este sistema de filtrado para agilizar el proceso. Por tanto, los candidatos que incluyan las palabras clave en su CV, tendrán más posibilidades de pasar a la fase de entrevistas.
¿Cómo deben ser de largas las descripciones de cada puesto en un CV de recepcionista de hotel?
Recuerda que debes sintetizar toda tu información al máximo para que tu CV encaje perfectamente en una sola página. Dicho esto, se recomienda incluir tres o cuatro puntos para cada puesto de trabajo que menciones como parte de tu experiencia laboral.
En esas tres o cuatro líneas, deberás explicar de manera detallada cuáles eran las tareas principales de las que eras responsable en cada hotel o alojamiento turístico, intentando mencionar las palabras clave para que tu CV esté totalmente personalizado para cada oferta que solicites.
Además, no olvides incluir el nombre del puesto, el nombre del hotel, la localización y las fechas de inicio y finalización de tu contrato.
¿Qué cualidades debería resaltar para el puesto de recepcionista de hotel?
Tu currículum es mucho más que un documento donde presentas tu candidatura para un puesto de trabajo y dice mucho más de ti de lo que piensas. Además, todo importa, desde el contenido hasta el diseño, pasando por la forma en la que te comunicas con tu posible futura empresa.
Por eso, es fundamental que tu CV hable de ti y muestre exactamente las cualidades que quieras destacar. Lo primero que tienes que resaltar es tu capacidad de organización, que será clave para cualquier posición de recepcionista de hotel. Presenta tus datos de forma clara y ordenada, respetando los espacios para cada sección.
Además, muestra tu cuidado por los detalles con un CV impecable, sin faltas de ortografía y utilizando el formato de CV adecuado dependiendo de tu perfil. Por último, demuestra que eres un experto en una atención al cliente personalizada, evitando que el contenido de tu CV sea genérico y adaptándolo a cada oferta.
Currículums relacionados con Ejemplos de Curriculum Vitae en el sector de la hostelería
Abre la puerta a tu nuevo CV de recepcionista de hotel
Se acabaron las excusas: el momento perfecto para darle un giro a tu carrera es ahora y nosotros estamos aquí para ayudarte. ¿Sabías que hemos desarrollado un generador de CV con textos predefinidos para ayudarte a redactar el tuyo? Es muy fácil de utilizar y te permitirá tener un CV de recepcionista de hotel en tan solo unos minutos.
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